Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Kunden, koordiniere Termine und unterstütze im Servicebereich.
- Unternehmen: Traditionsreiches Autohaus mit familiärem Team und modernem Arbeitsplatz.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, attraktive Vergütung und keine Wochenenddienste.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und langfristige Perspektiven in einem stabilen Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Sie haben Freude am Kundenkontakt, behalten auch bei mehreren Anfragen den Überblick und sorgen gerne dafür, dass sich Kunden von Anfang an gut betreut fühlen? Dann werden Sie Teil der Autohaus Moeller & Goede GmbH. In dieser Position sind Sie eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt und Servicebereich. Sie begrüßen Kunden persönlich und telefonisch, koordinieren Termine und unterstützen bei organisatorischen sowie kaufmännischen Abläufen im Autohaus.
Ihre Benefits:
- 30 Tage Urlaub
- Attraktive Vergütung
- Kein Wochenenddienst
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Familiäres Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Moderner Arbeitsplatz in einem etablierten Autohaus
- Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner
- Langfristige Perspektive in einem traditionsreichen Unternehmen
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit gegenseitiger Unterstützung
- Möglichkeit zur fachlichen Weiterentwicklung
Ihre Aufgaben:
- Freundliche Begrüßung der Kunden im Autohaus und am Telefon
- Kundenberatung in den Bereichen Zubehör, Event und zu aktuellen Themen
- Vereinbarung von Kundenterminen
- Erstellung von Werkstattaufträgen
- Erstellung von Rechnungen und Gutschriften, intern, extern und Garantie
- Entgegennahme von Zahlungen zu Kundenrechnungen
- Erstellung von Terminlisten und Durchführung von Datenselektionen, z. B. HU
- Erstellung und Versand von Kundenanschreiben nach Vorlage
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Gute Vorkenntnisse und Berufserfahrung im Kundenservice, Autohaus oder Servicebereich von Vorteil
- Freundliches, professionelles und serviceorientiertes Auftreten
- Selbstständige, strukturierte und engagierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
- Organisationstalent und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
- Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
Jetzt bewerben!
Sie möchten Kunden professionell betreuen und den Servicebereich eines traditionsreichen Autohauses aktiv unterstützen? Dann bewerben Sie sich jetzt schnell und unkompliziert – ein Klick auf „Jetzt bewerben“ genügt. Kein Anschreiben erforderlich – Ihr Lebenslauf genügt. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Hinweis zur Sprache und Vielfalt: Wir freuen uns über Bewerbungen aller Menschen – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Identität. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwenden wir verkürzte Sprachformen; diese beziehen sich immer auf alle Geschlechter (m/w/d).
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Autohaus Arbeitgeber: Autohaus Möller und Goede
Die Autohaus Moeller & Goede GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein familiäres Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und einer attraktiven Vergütung bietet. Mit 30 Tagen Urlaub, einer strukturierten Einarbeitung und der Möglichkeit zur fachlichen Weiterentwicklung sorgt das Unternehmen dafür, dass sich die Mitarbeiter wertgeschätzt fühlen und langfristige Perspektiven in einem traditionsreichen Autohaus haben.
Kontaktdaten:
Autohaus Möller und Goede Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Autohaus erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Autohaus Möller und Goede suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Autohaus mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Autohaus Möller und Goede im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Möller und Goede vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Autohaus Möller und Goede und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
