Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Wartung und Service von Mercedes-Benz Fahrzeugen.
- Unternehmen: Innovatives Autohaus mit familiärer Atmosphäre und flachen Hierarchien.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit Fokus auf individuelle Weiterbildung und Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde das Gesicht unseres Autohauses und gestalte die Kundenbindung aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrung als Serviceberater oder technische/kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Ergreifen Sie Ihre Chance
Fahrzeuge der Marke Mercedes-Benz sind Ihre Leidenschaft und diese Begeisterung wollen Sie mit Engagement und Kompetenz an unsere Kunden weitergeben?
Dann steigen Sie bei uns ein!
Zur Verstärkung des Serviceteams unseres Autohauses am Standort Oranienbaum bieten wir eine Stelle als Serviceberater für PKW.
Auch für Mechatroniker die sich weiterentwickeln möchten, ist diese Stelle bestens geeignet. Wir fördern Ihren nächsten Schritt zum Serviceberater.
- Ihr Verantwortungsbereich
- Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine hochwertige Vor- und Nachbereitung aller Serviceaufträge.
- Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
- Auf wen wir uns freuen
- Sie haben bereits berufliche Erfahrung als Serviceberater im Bereich PKW, Transporter oder Nutzfahrzeug, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilbereich und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
- Sie verfügen über technische Kenntnisse und haben Freude im Umgang mit neuen Technologien
- Sie beherrschen den Umgang mit MS-Office und können sich schnell in neue IT-Programme einarbeiten.
- Sie haben eine gewissenhafte, strukturierte, prozessorientierte und systematische Arbeitsweise.
- Sie sind kunden*innenorientiert und teamfähig.
- Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
- Das bieten wir
- Wir bieten Ihnen eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich.
- Wir bieten Familienfreundliche Arbeitszeiten und eine 38 h Woche
Attraktive Entlohnung, Sonderzahlungen, Bonuszahlungen, sowie eine betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte .
- Unsere umfangreichen Zusatzleistungen stellen wir Ihnen im persönlichen Gespräch vor.
Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien für die Umsetzung Ihrer Ideen.
- Ihre Weiterbildung liegt uns am Herzen, deshalb definieren wir gemeinsam mit Ihnen individuelle Ziele .
- Firmenhandy wird zur Verfügung gestellt
- Firmenevents sowie gemeinsame Aktivitäten
- Parkplatz
- Gute Verkehrsanbindung
- Wir möchten Sie kennen lernen
- #J-18808-Ljbffr
Serviceberater (m/w/d) Mercedes-Benz Arbeitgeber: Autohaus Moll GmbH Lutherstadt Wittenberg
Als Arbeitgeber im Autohaus in Oranienbaum bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Leidenschaft für Mercedes-Benz Fahrzeuge in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld auszuleben. Mit familienfreundlichen Arbeitszeiten, attraktiven Vergütungen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Unsere offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien ermöglicht es Ihnen, Ihre Ideen einzubringen und aktiv zum Erfolg unseres Teams beizutragen.
Kontaktdaten:
Autohaus Moll GmbH Lutherstadt Wittenberg Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater (m/w/d) Mercedes-Benz erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Autohaus Moll GmbH Lutherstadt Wittenberg suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) Mercedes-Benz mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Autohaus Moll GmbH Lutherstadt Wittenberg im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Moll GmbH Lutherstadt Wittenberg vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Autohaus Moll GmbH Lutherstadt Wittenberg und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
