Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange Kunden, koordiniere Termine und sorge für einen reibungslosen Serviceablauf.
- Unternehmen: Familiengeführtes Autohaus mit einem motivierten Team seit 1968.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, individuelle Weiterbildung und modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und ein wertschätzendes Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und begeistere Kunden mit exzellentem Service.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Kommunikationsstärke und Organisationstalent.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Vertragsdauer: Unbefristet | Arbeitszeit: Vollzeit | Eintritt: Ab sofort
Seit 1968 reparieren, verkaufen und beraten wir immer mit dem selben Ziel: Unsere Kunden zu begeistern. Was mal klein in Germering begann, umfasst mittlerweile zwei Autohäuser in Puchheim und Germering. Jeder unserer 126 Mitarbeiter an beiden Standorten erfüllt die Ansprüche unserer Kunden und wird Sie stets auf Augenhöhe beraten und Ihre Wünsche beherzigen. Denn Kunden der Marken Volkswagen, Audi und Skoda sind anspruchsvoll. Zu Recht, denn jedes Fahrzeug ist ein jahrelanger Begleiter und sollte folglich zu seinem Besitzer passen. Diese Maßnahme zu erfüllen, betrachten wir als unsere höchste Pflicht.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceassistenz (m/w/d).
Das erwartet Sie bei uns:
- Freundlicher Empfang unserer Kunden und Besucher/-innen
- Bedienung der Kasse und professionelle Abwicklung von Zahlungen
- Koordination von Terminen, Telefonaten und Besucheranfragen
- Bearbeitung der ein- und ausgehenden Post
- Erstellung von Angeboten, Rechnungen sowie weiteren relevanten Dokumenten
- Vorbereitung der Termine für unsere Serviceberater
- Ausgabe und Rücknahme von Mietfahrzeugen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Servicebereich
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke
- Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Organisationstalent und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
Darauf können Sie sich freuen:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten Team
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung und ein modernes Arbeitsumfeld
- Ein wertschätzendes Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen
Klingt interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung und darauf, Sie persönlich kennenzulernen!
Autohaus Moser GmbH
Ansprechpartner/-in: Sebastian und Karl Moser
Aubinger Weg 47-51, 82178 Puchheim
Tel.: +49 89 8901510
Serviceassistenz (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Moser
Das Autohaus Moser GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten Team bietet. Mit individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einem wertschätzenden Betriebsklima und kurzen Entscheidungswegen schaffen wir ein modernes Arbeitsumfeld, das die persönliche und berufliche Entfaltung fördert. Unsere Standorte in Puchheim und Germering bieten zudem eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einer dynamischen Branche.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistenz (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Autohaus Moser suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistenz (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Autohaus Moser im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Moser vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Autohaus Moser und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
