Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden, erstelle Aufträge und koordiniere den Ablauf zwischen Werkstatt und Kunden.
- Arbeitgeber: Ein modernes Autohaus mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte, Bikeleasing und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde das Gesicht unseres Autohauses und sorge für unvergessliche Serviceerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich und Leidenschaft für Autos.
- Andere Informationen: Wir sind eine kununu TOP COMPANY 2023+2024+2025 und fördern kreative Ideen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Einleitung
Bitte lesen Sie die folgenden Angaben sorgfältig durch, bevor Sie sich bewerben.
Als Serviceberater (m/w/d) bist Du das Gesicht unseres Autohauses: Du nimmst die Wünsche unserer Kunden auf, übersetzt sie in Werkstattaufträge und sorgst dafür, dass jedes Fahrzeug rundum perfekt betreut wird. Dein Einsatz macht den Unterschied zwischen einem guten und einem unvergesslichen Serviceerlebnis.
Wir suchen ab sofort Serviceberater (m/w/d) am Standort Brandenburg an der Havel.
Gerne bilden wir dich auch weiter, wenn du z.B. Kfz-Mechatroniker/in bist und umsatteln möchtest.
Aufgaben
Kundenbetreuung von A bis Z: Du bist erster Ansprechpartner, vereinbarst Termine und empfängst unsere Kunden mit einem Lächeln.
Beratung & Auftragserstellung: Du nimmst Kundenwünsche auf, erstellst Service- und Reparaturaufträge und erklärst transparent alle Leistungen.
Schnittstelle zur Werkstatt: Du koordinierst den reibungslosen Ablauf zwischen Kunde, Ersatzteilwesen und Werkstatt-Team.
Servicekommunikation: Du hältst Kunden über den Status ihres Fahrzeugs auf dem Laufenden und klärst Rückfragen kompetent.
Qualität & Zufriedenheit im Blick: Du sorgst dafür, dass jeder Kunde mit einem guten Gefühl und einem top gewarteten Fahrzeug vom Hof fährt.
Qualifikation
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker/in, Automobilkaufmann/-frau o. ä.).
Leidenschaft für Autos, kombiniert mit starkem Organisationstalent.
Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz – Du kannst zuhören und erklären.
Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise und ein sicheres Auftreten im Kundenkontakt.
Routine im Umgang mit gängigen IT-Systemen und Lust auf digitale Serviceprozesse.
Führerschein Klasse B
Benefits
– außergewöhnlich persönlich – bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt
– dank Mitarbeiter-App immer auf dem neuesten Stand sein
– private Werkstattnutzung möglich
– viele Mitarbeiterrabatte (Online-Shopping, Wohnmobil-Urlaub, Fahrzeugkauf, Werkstatt, Teile u.v.m.)
– regelmäßige Mitarbeiter- & Firmenevents
– wir fördern unsere Mitarbeiter ganz individuell (inkl. bezahlter Weiterbildung)
– Bikeleasing
– Firmenfittness
– Kita-Zuschuss
– 30 Tage Urlaub
– individuelle Prämienlösungen (Kunden-Vermittlung, Geburtstag, Jubiläum, besondere Leistungen u.v.m.)
– großes Markenportfolio – du profitierst von unseren 6 Marken und 9 Standorten
– jährliche Mitarbeitergespräche im Sinne der Wertschätzung, des gemeinsamen Austauschs und der individuellen Weiterentwicklung
– wir sind immer auf der Suche nach neuen Ideen & Lösungen für Mitarbeiter & Kunden – bring dich ein!
Noch ein paar Worte zum Schluss
UNSERE MITARBEITER HABEN BESTIMMT: WIR SIND KUNUNU TOP COMPANY 2023+2024+2025!
Wir versuchen uns ständig als attraktiven Arbeitgeber weiterzuentwickeln und unsere Mitarbeiter langfristig im Unternehmen zu halten. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt, und das spiegelt sich in unserem Arbeitsumfeld wider. Wir freuen uns darauf, weitere talentierte und motivierte Menschen in unserem Team willkommen zu heißen. Entdecke unsere Karrieremöglichkeiten und werde Teil unseres ausgezeichneten Teams!
▷ (Dringend Gesucht) Kfz - Serviceberater (m/w/d) in Brandenburg an der Havel Arbeitgeber: Autohaus Mothor GmbH
Kontaktperson:
Autohaus Mothor GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ▷ (Dringend Gesucht) Kfz - Serviceberater (m/w/d) in Brandenburg an der Havel
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kfz-Serviceberater bewirbst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze unser Netzwerk und kontaktiere direkt die Leute im Autohaus. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut vor! Informiere dich über das Autohaus und seine Dienstleistungen. Wenn du beim Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Kundenwünsche verstehst und wie du sie umsetzen kannst, hinterlässt du einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Autos! Teile deine Erfahrungen und dein Wissen über Fahrzeuge während des Gesprächs. Das zeigt, dass du nicht nur ein Job suchst, sondern wirklich für die Branche brennst.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele tolle Möglichkeiten und Benefits, die du entdecken kannst. Wenn du dich direkt über uns bewirbst, bist du einen Schritt näher dran, Teil unseres großartigen Teams zu werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ▷ (Dringend Gesucht) Kfz - Serviceberater (m/w/d) in Brandenburg an der Havel
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemand anderen drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Erzähle von deinen Erfahrungen!: Wenn du schon im Kfz-Bereich gearbeitet hast, teile uns deine Erfahrungen mit! Erkläre, wie du Kunden betreut hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Mothor GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Autohaus und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über die angebotenen Dienstleistungen und überlege, wie du zur Unternehmenskultur passen könntest.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikations- und Beratungskompetenz unter Beweis gestellt hast. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu teilen, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du Fragen stellst! Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung. Das zeigt, dass du motiviert bist und langfristig denken kannst.
✨Präsentiere dich selbstbewusst
Achte darauf, dass du während des Interviews selbstbewusst auftrittst. Ein sicheres Auftreten und ein freundliches Lächeln können einen großen Unterschied machen. Übe deine Körpersprache und sprich klar und deutlich, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.