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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden von A bis Z und koordiniere den Serviceablauf.
- Arbeitgeber: Autohaus Mothor GmbH - ein Top-Arbeitgeber mit Fokus auf Menschen.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte, Bikeleasing und individuelle Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Werde das Gesicht unseres Autohauses und schaffe unvergessliche Serviceerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich und Leidenschaft für Autos.
- Andere Informationen: Wir fördern kreative Ideen und bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld.
Über uns EinleitungAls Serviceberater (m/w/d) bist Du das Gesicht unseres Autohauses: Du nimmst die Wünsche unserer Kunden auf, übersetzt sie in Werkstattaufträge und sorgst dafür, dass jedes Fahrzeug rundum perfekt betreut wird. Dein Einsatz macht den Unterschied zwischen einem guten und einem unvergesslichen Serviceerlebnis. Wir suchen ab sofort Serviceberater (m/w/d) am Standort Brandenburg an der Havel. Gerne bilden wir dich auch weiter, wenn du z.B. Kfz-Mechatroniker/in bist und umsatteln möchtest. Aufgaben Kundenbetreuung von A bis Z: Du bist erster Ansprechpartner, vereinbarst Termine und empfängst unsere Kunden mit einem Lächeln. Beratung & Auftragserstellung: Du nimmst Kundenwünsche auf, erstellst Service- und Reparaturaufträge und erklärst transparent alle Leistungen. ️ Schnittstelle zur Werksta Du koordinierst den reibungslosen Ablauf zwischen Kunde, Ersatzteilwesen und Werkstatt-Team. Servicekommunikation: Du hältst Kunden über den Status ihres Fahrzeugs auf dem Laufenden und klärst Rückfragen kompetent. Qualität & Zufriedenheit im Blick: Du sorgst dafür, dass jeder Kunde mit einem guten Gefühl und einem top gewarteten Fahrzeug vom Hof fährt. Qualifikation Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker/in, Automobilkaufmann/-frau o. ä.). Leidenschaft für Autos, kombiniert mit starkem Organisationstalent. Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz – Du kannst zuhören und erklären. Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise und ein sicheres Auftreten im Kundenkontakt. Routine im Umgang mit gängigen IT-Systemen und Lust auf digitale Serviceprozesse. Führerschein Klasse B Benefits – außergewöhnlich persönlich – bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – dank Mitarbeiter-App immer auf dem neuesten Stand sein – private Werkstattnutzung möglich – viele Mitarbeiterrabatte (Online-Shopping, Wohnmobil-Urlaub, Fahrzeugkauf, Werkstatt, Teile u.v.m.) – regelmäßige Mitarbeiter- & Firmenevents – wir fördern unsere Mitarbeiter ganz individuell (inkl. bezahlter Weiterbildung) – Bikeleasing – Firmenfittness – Kita-Zuschuss – 30 Tage Urlaub – individuelle Prämienlösungen (Kunden-Vermittlung, Geburtstag, Jubiläum, besondere Leistungen u.v.m.) – großes Markenportfolio – du profitierst von unseren 6 Marken und 9 Standorten – jährliche Mitarbeitergespräche im Sinne der Wertschätzung, des gemeinsamen Austauschs und der individuellen Weiterentwicklung – wir sind immer auf der Suche nach neuen Ideen & Lösungen für Mitarbeiter & Kunden – bring dich ein! Noch ein paar Worte zum SchlussUNSERE MITARBEITER HABEN BESTIMMT: WIR SIND KUNUNU TOP COMPANY 2023+2024+2025! Wir versuchen uns ständig als attraktiven Arbeitgeber weiterzuentwickeln und unsere Mitarbeiter langfristig im Unternehmen zu halten. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt, und das spiegelt sich in unserem Arbeitsumfeld wider. Wir freuen uns darauf, weitere talentierte und motivierte Menschen in unserem Team willkommen zu heißen. Entdecke unsere Karrieremöglichkeiten und werde Teil unseres ausgezeichneten Teams!
Kfz - Serviceberater (m/w/d) in Brandenburg an der Havel - Autohaus Mothor GmbH Arbeitgeber: Autohaus Mothor GmbH
Kontaktperson:
Autohaus Mothor GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kfz - Serviceberater (m/w/d) in Brandenburg an der Havel - Autohaus Mothor GmbH
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kfz-Serviceberater interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Autohaus, sprich mit den Mitarbeitern und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die in der Branche arbeiten, ob sie dir Tipps geben können oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Oft sind persönliche Kontakte der Schlüssel zu einem Vorstellungsgespräch.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Autohaus, unsere Marken und Dienstleistungen. Zeig, dass du nicht nur ein Interesse an Autos hast, sondern auch an unserem Unternehmen und dessen Werten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt ĂĽber unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft fĂĽr Autos und Kundenservice in den Vordergrund zu stellen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kfz - Serviceberater (m/w/d) in Brandenburg an der Havel - Autohaus Mothor GmbH
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit Leidenschaft für Autos und Kundenservice brennen. Zeig uns, wer du bist!
Kundenorientierung betonen: Da du als Serviceberater das Gesicht unseres Autohauses bist, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden glücklich gemacht hast!
Strukturierte Bewerbung: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen übersichtlich darzustellen. Das macht es uns leichter, dich kennenzulernen!
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Mothor GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Autohaus
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Autohaus Mothor GmbH verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die Marken und Dienstleistungen, die sie anbieten. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Werte und Angebote eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Ăśberlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikations- und Beratungskompetenz unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit KundenwĂĽnsche erfolgreich umgesetzt hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Erwartungen an die Rolle des Serviceberaters oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die dir geboten werden.
✨Präsentiere dich selbstbewusst
Achte darauf, dass du während des Interviews selbstbewusst auftrittst. Ein sicheres Auftreten und ein freundliches Lächeln können viel bewirken. Denke daran, dass du nicht nur für die Stelle interviewt wirst, sondern auch, um zu sehen, ob das Unternehmen zu dir passt.
