Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden von A bis Z und koordiniere Werkstattaufträge.
- Arbeitgeber: Dynamisches Autohaus mit Fokus auf persönliche Betreuung.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte, Bikeleasing und individuelle Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Werde das Gesicht unseres Autohauses und schaffe unvergessliche Serviceerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, Leidenschaft für Autos und starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Wir sind eine Kununu Top Company 2023+2024+2025 und fördern kreative Ideen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
EinleitungAls Serviceberater (m/w/d) bist Du das Gesicht unseres Autohauses: Du nimmst die Wünsche unserer Kunden auf, übersetzt sie in Werkstattaufträge und sorgst dafür, dass jedes Fahrzeug rundum perfekt betreut wird. Dein Einsatz macht den Unterschied zwischen einem guten und einem unvergesslichen Serviceerlebnis. Wir suchen ab sofort Serviceberater (m/w/d) am Standort Brandenburg an der Havel.Gerne bilden wir dich auch weiter, wenn du z.B. Kfz-Mechatroniker/in bist und umsatteln möchtest.AufgabenKundenbetreuung von A bis Z: Du bist erster Ansprechpartner, vereinbarst Termine und empfängst unsere Kunden mit einem Lächeln.Beratung & Auftragserstellung: Du nimmst Kundenwünsche auf, erstellst Service- und Reparaturaufträge und erklärst transparent alle Leistungen.️ Schnittstelle zur Werkstatt: Du koordinierst den reibungslosen Ablauf zwischen Kunde, Ersatzteilwesen und Werkstatt-Team.Servicekommunikation: Du hältst Kunden über den Status ihres Fahrzeugs auf dem Laufenden und klärst Rückfragen kompetent.Qualität & Zufriedenheit im Blick: Du sorgst dafür, dass jeder Kunde mit einem guten Gefühl und einem top gewarteten Fahrzeug vom Hof fährt.Qualifikation Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker/in, Automobilkaufmann/-frau o. ä.). Leidenschaft für Autos, kombiniert mit starkem Organisationstalent. Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz – Du kannst zuhören und erklären. Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise und ein sicheres Auftreten im Kundenkontakt. Routine im Umgang mit gängigen IT-Systemen und Lust auf digitale Serviceprozesse. Führerschein Klasse BBenefitsaußergewöhnlich persönlich – bei uns steht der Mensch im Mittelpunktdank Mitarbeiter-App immer auf dem neuesten Stand seinprivate Werkstattnutzung möglichviele Mitarbeiterrabatte (Online-Shopping, Wohnmobil-Urlaub, Fahrzeugkauf, Werkstatt, Teile u.v.m.)regelmäßige Mitarbeiter- & Firmeneventswir fördern unsere Mitarbeiter ganz individuell (inkl. bezahlter Weiterbildung)BikeleasingFirmenfittnessKita-Zuschuss30 Tage Urlaubindividuelle Prämienlösungen (Kunden-Vermittlung, Geburtstag, Jubiläum, besondere Leistungen u.v.m.)großes Markenportfolio – du profitierst von unseren 6 Marken und 9 Standortenjährliche Mitarbeitergespräche im Sinne der Wertschätzung, des gemeinsamen Austauschs und der individuellen Weiterentwicklungwir sind immer auf der Suche nach neuen Ideen & Lösungen für Mitarbeiter & Kunden – bring dich ein!Noch ein paar Worte zum SchlussUNSERE MITARBEITER HABEN BESTIMMT: WIR SIND KUNUNU TOP COMPANY 2023+2024+2025!Wir versuchen uns ständig als attraktiven Arbeitgeber weiterzuentwickeln und unsere Mitarbeiter langfristig im Unternehmen zu halten. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt, und das spiegelt sich in unserem Arbeitsumfeld wider. Wir freuen uns darauf, weitere talentierte und motivierte Menschen in unserem Team willkommen zu heißen. Entdecke unsere Karrieremöglichkeiten und werde Teil unseres ausgezeichneten Teams!
Kfz - Serviceberater (m/w/x) in Brandenburg an der Havel Arbeitgeber: Autohaus Mothor GmbH
Kontaktperson:
Autohaus Mothor GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kfz - Serviceberater (m/w/x) in Brandenburg an der Havel
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kfz-Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten in der Branche und frage nach Empfehlungen oder Insider-Infos. Oft gibt es Stellen, die noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Autohaus, seine Marken und Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur ein Interesse an Autos hast, sondern auch an der Philosophie des Unternehmens.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt ĂĽber unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kfz - Serviceberater (m/w/x) in Brandenburg an der Havel
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die Leidenschaft für Autos und Kundenservice mitbringen. Zeig uns, wer du bist!
Kundenorientierung betonen: Da du als Serviceberater das Gesicht unseres Autohauses bist, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du einen tollen Service geboten hast!
Strukturierte Bewerbung: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen übersichtlich darzustellen. Das macht es uns leichter, dich kennenzulernen!
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Mothor GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Ăśberblick ĂĽber das Autohaus verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich ĂĽber die Marken und Dienstleistungen, die angeboten werden. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikations- und Beratungskompetenz unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und machen dich für den Interviewer greifbarer.
✨Zeige deine Leidenschaft für Autos
Als Kfz-Serviceberater ist es wichtig, dass du eine echte Begeisterung für Autos mitbringst. Teile im Gespräch deine Erfahrungen oder dein Wissen über Fahrzeuge und deren Technik. Das zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern auch eine Leidenschaft für die Branche hast.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht. Das zeigt, dass du aktiv am Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist.