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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und erstelle Serviceaufträge in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens in der Automobilbranche mit einem motivierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, unbefristeter Vertrag, attraktive Boni und Mitarbeiterkonditionen.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben und entwickle dich in einer kollegialen Atmosphäre weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung im Automobilbereich und idealerweise Erfahrung als Serviceberater:in.
- Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege und individuelle Lösungen für Mitarbeiteranliegen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen ab sofort Serviceberater (m/w/d) am Standort Gardelegen . Gerne bilden wir dich auch weiter, wenn du z.B. Kfz-Mechatroniker/in bist und umsatteln möchtest. Aufgaben Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und Erläuterung Sicherstellung der Kundenmobilität Qualifikation erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung, vorzugsweise im Automobilbereich ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft hohe Motivation sehr gute Kenntnisse im Umgang mit elektronischer Datenverarbeitung Führerschein Klasse B Benefits außergewöhnlich persönlich – bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt dank Mitarbeiter-App immer auf dem neuesten Stand sein private Werkstattnutzung möglich viele Mitarbeiterrabatte (Online-Shopping, Wohnmobil-Urlaub, Fahrzeugkauf, Werkstatt, Teile u.v.m.) regelmäßige Mitarbeiter- & Firmenevents wir fördern unsere Mitarbeiter ganz individuell (inkl. bezahlter Weiterbildung) Bikeleasing Firmenfitness 30 Tage Urlaub individuelle Prämienlösungen (Kunden-Vermittlung, Geburtstag, Jubiläum, besondere Leistungen u.v.m.) großes Markenportfolio – du profitierst von unseren 6 Marken und 9 Standorten jährliche Mitarbeitergespräche im Sinne der Wertschätzung, des gemeinsamen Austauschs und der individuellen Weiterentwicklung wir sind immer auf der Suche nach neuen Ideen & Lösungen für Mitarbeiter & Kunden – bring dich ein! Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt, und das spiegelt sich in unserem Arbeitsumfeld wider. Wir freuen uns darauf, weitere talentierte und motivierte Menschen in unserem Team willkommen zu heißen. Entdecke unsere Karrieremöglichkeiten und werde Teil unseres ausgezeichneten Teams!
SERVICEBERATER:IN mit KFZ-Ausbildung (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Mothor GmbH
Kontaktperson:
Autohaus Mothor GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SERVICEBERATER:IN mit KFZ-Ausbildung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Automobilbereich. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du schwierige Situationen gemeistert hast und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du Beispiele aus der Vergangenheit teilst, wo du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Das wird deine Eignung für die kollegiale Arbeitsatmosphäre unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und mehr über die Unternehmenskultur erfahren möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SERVICEBERATER:IN mit KFZ-Ausbildung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und dessen Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Serviceberater:in zugeschnitten sind. Betone deine technische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Automobilbereich.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Erfüllung der Hauptaufgaben beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Mothor GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du eine technische Berufsausbildung in einem Automobilhandelsunternehmen hast, solltest du dich auf spezifische technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fachkenntnisse und Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Kundenorientierung demonstrieren
In der Rolle als Serviceberater:in ist es wichtig, eine ausgeprägte Kundenorientierung zu zeigen. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anspruchsvollen Kunden umgegangen bist und wie du deren Bedürfnisse erfüllt hast.
✨Teamfähigkeit betonen
Da das Unternehmen Wert auf eine kollegiale Arbeitsatmosphäre legt, solltest du deine Teamfähigkeit hervorheben. Erzähle von Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung der Teamdynamik beigetragen hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmensgruppe, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten stellst. Dies zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
