Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden bei Reparatur- und Wartungsanfragen.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines renommierten Familienunternehmens mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, Bonifikationen und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Baue positive Kundenbeziehungen auf und arbeite in einem kollegialen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Autohaus sind erforderlich.
- Andere Informationen: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Entlohnung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Serviceberater (m/w/d)
für unseren Mehrmarken-Standort in
LOSHEIM
WIE MACHT DER MUELLER DAS?
Unsere Kundinnen und Kunden sind unser größtes Potenzial. Es ist unser Anspruch, unseren Kundinnen und Kunden den bestmöglichen Service rund um alle Wartungs- und Reparaturdienstleistungen zu bieten. Dabei stehen eine freundliche, kompetente und transparente Beratung im Mittelpunkt. Sie begeistern sich für Automobile und innovative Technologien? Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und Kundenorientierung ist für Sie kein Fremdwort? Dann haben wir einen interessanten Job für Sie!
Ihre Aufgaben
- Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um die Themen Reparatur und Wartung ihrer Fahrzeuge geht.
- Sie ermitteln die Wartungs- oder Reparaturanforderungen des Kunden, überprüfen das Fahrzeug im Rahmen einer Direktannahme, weisen den Kunden auf etwaige Probleme hin und ermitteln die Bedürfnisse unserer Kunden.
- Die Erstellung und Erläuterung von Kostenvoranschlägen gehört ebenso wie die Abrechnung der Werkstattaufträge zu Ihren Aufgaben.
- Sie planen Kundentermine und kümmern sich um einen reibungslosen Ablauf der Reparatur in Zusammenarbeit mit der Werkstatt.
- Eine hohe Kundenzufriedenheit ist unser höchstes Gut. Sie arbeiten konsequent daran, eine positive Kundenbeziehung aufzubauen und aufrechtzuerhalten, das Vertrauen der Kunden in unser Unternehmen zu stärken und langfristige Kundenbindung zu erreichen.
Das bringen Sie mit
- Sie haben eine technische oder kaufmännische Ausbildung abgeschlossen
- Sie haben bereits Berufserfahrung im Service in einem Autohaus gesammelt.
- Sie arbeiten kunden- und lösungsorientiert und haben Freude am Umgang mit Menschen
- Eine abgeschlossene Weiterbildung zum geprüften Automobil-Serviceberater (m/w/d) ist von Vorteil
- Führerschein Klasse B
Wir bieten Ihnen
- einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz in einem renommierten Familienunternehmen
- Mitarbeit in einem kollegialen Team
- flache Hierarchien
- anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- übertarifliche, leistungsgerechte Entlohnung
- 30 Tage Urlaub
- Bonifikationen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
- attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
Wenn dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt hat, dann sind wir gespannt Sie kennenzulernen.
Jetzt bewerben!
Ansprechpartner/-in: Marco Simon
Saarbrücker Straße 95, 66679 Losheim am See
Tel.: +49 6872 600750
#J-18808-Ljbffr
Serviceberater/-in (m/w/d) in Losheim Arbeitgeber: Autohaus Müller GmbH Co. KG
Kontaktperson:
Autohaus Müller GmbH Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater/-in (m/w/d) in Losheim
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Automobilbranche. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur ein Interesse an Autos hast, sondern auch über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit. Da du eng mit der Werkstatt und anderen Abteilungen zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann helfen, eine positive Verbindung zu deinem Gesprächspartner aufzubauen und dein Engagement zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater/-in (m/w/d) in Losheim
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und dessen Werte. Verstehe, was es bedeutet, ein Serviceberater zu sein und welche Erwartungen an die Rolle gestellt werden.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevante Berufserfahrung im Servicebereich und deine technischen Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kundenorientierung und deine Freude am Umgang mit Menschen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Autohaus und deine Leidenschaft für Automobile ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Müller GmbH Co. KG vorbereitest
✨Sei bereit für technische Fragen
Da die Position einen technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Wartungs- und Reparaturdienstleistungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesem Bereich zeigen.
✨Kundenorientierung betonen
Die Stelle erfordert eine starke Kundenorientierung. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um ihre Bedürfnisse zu ermitteln und Lösungen anzubieten. Zeige, dass du die Bedeutung einer positiven Kundenbeziehung verstehst.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da du der erste Ansprechpartner für Kunden bist, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, komplexe Informationen einfach zu erklären, insbesondere bei Kostenvoranschlägen.
✨Interesse an Automobilen und Technologien zeigen
Zeige deine Begeisterung für Automobile und innovative Technologien. Informiere dich über aktuelle Trends in der Automobilbranche und bringe diese Informationen in das Gespräch ein, um dein Interesse und Engagement zu unterstreichen.