Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Wartung und Service, baue langfristige Beziehungen auf.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit exzellentem Ruf in der Automobilbranche.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein sicherer Arbeitsplatz.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung und kurze Entscheidungswege.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte das Kundenerlebnis aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
HERZLICH WILLKOMMEN! Wir, die Autohaus Nix GmbH, sind ein erfolgreiches Familienunternehmen und seit 1999 Toyotas Nummer 1 in Hessen. An sechs Standorten sorgen wir mit unseren Marken Toyota, Lexus und Volkswagen Nutzfahrzeuge für exzellenten Service und höchste Kundenzufriedenheit. Unser engagiertes Team steht für innovative und nachhaltige Mobilität – wir freuen uns auf Dich!
Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde – und damit entscheidend für das Kundenerlebnis bei Volkswagen Nutzfahrzeuge.
Deine Aufgaben:
- Persönliche Beratung unserer Kunden rund um Wartung, Reparatur und Service
- Erkennen von Zusatzbedarfen und aktive Empfehlung passender Serviceleistungen und Produkte
- Annahme und Steuerung von Werkstattaufträgen
- Transparente Erklärung von Arbeiten, Kosten und Ergebnissen
- Aktiver Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Erstellung von Rechnungen und sichere Abwicklung von Garantie- und Kulanzfällen
- Unfallbearbeitung
- Enge Abstimmung mit Werkstatt und internen Teams
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker)
- Idealerweise Erfahrung im Service oder als Kundendienstberater
- Meistertitel ist ein Plus, aber kein Muss
- Kommunikationsstärke und echtes Interesse am Kunden
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
Wir bieten:
- Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen
- Moderne Arbeitsumgebung und strukturierte Abläufe
- Attraktives Vergütungssystem mit leistungsabhängigen Provisionen (z.B. auf Zusatzverkäufe)
- Weiterbildung und Entwicklung
- Kurze Entscheidungswege und echtes Vertrauen
7 gute Gründe, Teil des NIX-Teams zu werden:
- Familienbetrieb
- Engagiertes Team
- Direkter Kontakt zur Geschäftsleitung
- Zukunftsorientiertes Autohaus
- Sicherer Arbeitsplatz
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vorsorgekonzept
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung
Kundendienstberater (m/w/d) - Volkswagen Wächtersbach Arbeitgeber: Autohaus NIX GmbH
Die Autohaus Nix GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen bietet, sondern auch eine moderne Arbeitsumgebung und strukturierte Abläufe. Mit einem engagierten Team, kurzen Entscheidungswegen und echten Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter, während es gleichzeitig für innovative und nachhaltige Mobilität steht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstberater (m/w/d) - Volkswagen Wächtersbach erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater bewirbst, schau dir das Autohaus Nix genau an. Informiere dich über ihre Werte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Autohaus Nix arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, welche Fragen dir gestellt werden könnten und wie du deine Erfahrungen im Kfz-Bereich am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du hast die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstberater (m/w/d) - Volkswagen Wächtersbach mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Kundendienstberater für unser Team bist.
Mach es klar und strukturiert:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns auch, dass du eine strukturierte Arbeitsweise hast!
Betone deine Erfahrungen:Wenn du bereits Erfahrung im Kfz-Bereich oder als Kundendienstberater hast, dann lass das nicht unerwähnt! Erzähl uns von deinen bisherigen Aufgaben und wie du Kunden begeistert hast – das macht einen großen Unterschied.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus NIX GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über Volkswagen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über Volkswagen und die spezifischen Dienstleistungen informieren, die sie anbieten. Zeige dein Interesse an der Marke und den Produkten, um zu zeigen, dass du wirklich motiviert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und überzeugen die Interviewer von deinem Potenzial.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Kleidung und Auftreten
Achte darauf, dass du angemessen gekleidet bist und einen positiven ersten Eindruck hinterlässt. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und ein freundliches Auftreten sind entscheidend, besonders in einem kundenorientierten Job wie diesem.
