Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Wartung und Service, baue langfristige Beziehungen auf.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung in der Automobilbranche.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung und direkte Kommunikation mit der Geschäftsleitung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte das Kundenerlebnis aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
HERZLICH WILLKOMMEN! Wir, die Autohaus Nix GmbH, sind ein erfolgreiches Familienunternehmen und seit 1999 Toyotas Nummer 1 in Hessen. An sechs Standorten sorgen wir mit unseren Marken Toyota, Lexus und Volkswagen Nutzfahrzeuge für exzellenten Service und höchste Kundenzufriedenheit. Unser engagiertes Team steht für innovative und nachhaltige Mobilität – wir freuen uns auf Dich!
Aufgaben
- Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde – und damit entscheidend für das Kundenerlebnis bei Volkswagen Nutzfahrzeuge.
- Persönliche Beratung unserer Kunden rund um Wartung, Reparatur und Service.
- Erkennen von Zusatzbedarfen und aktive Empfehlung passender Serviceleistungen und Produkte.
- Annahme und Steuerung von Werkstattaufträgen.
- Transparente Erklärung von Arbeiten, Kosten und Ergebnissen.
- Aktiver Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.
- Erstellung von Rechnungen und sichere Abwicklung von Garantie- und Kulanzfällen.
- Unfallbearbeitung.
- Enge Abstimmung mit Werkstatt und internen Teams.
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker).
- Idealerweise Erfahrung im Service oder als Kundendienstberater.
- Meistertitel ist ein Plus, aber kein Muss.
- Kommunikationsstärke und echtes Interesse am Kunden.
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise.
- Führerschein Klasse B.
Wir bieten
- Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen.
- Moderne Arbeitsumgebung und strukturierte Abläufe.
- Attraktives Vergütungssystem mit leistungsabhängigen Provisionen (z.B. auf Zusatzverkäufe).
- Weiterbildung und Entwicklung.
- Kurze Entscheidungswege und echtes Vertrauen.
7 gute Gründe, Teil des NIX-Teams zu werden
- Familienbetrieb.
- Engagiertes Team.
- Direkter Kontakt zur Geschäftsleitung.
- Zukunftsorientiertes Autohaus.
- Sicherer Arbeitsplatz.
- Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Vorsorgekonzept.
Kundendienstberater (m/w/d) - Volkswagen Wächtersbach- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Autohaus NIX GmbH
Die Autohaus Nix GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen bietet, sondern auch eine moderne Arbeitsumgebung und strukturierte Abläufe. Mit einem engagierten Team, kurzen Entscheidungswegen und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und schaffen so ein zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld, das auf Vertrauen und Zusammenarbeit basiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstberater (m/w/d) - Volkswagen Wächtersbach- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus Nix vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Autohaus arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei Volkswagen und über die Dienstleistungen des Autohauses. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bereit, einen Beitrag zu leisten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du die Initiative ergreifst und die Datenschutzrichtlinien respektierst. Außerdem hast du so die besten Chancen, direkt in den Auswahlprozess aufgenommen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstberater (m/w/d) - Volkswagen Wächtersbach- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Kfz-Bereich hervor. Wenn du bereits als Kundendienstberater gearbeitet hast oder eine Ausbildung im Kfz-Bereich abgeschlossen hast, lass es uns wissen!
Kundenorientierung ist der Schlüssel:Da du die zentrale Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde bist, betone deine Kommunikationsstärke und dein Interesse am Kunden. Zeig uns, wie du langfristige Kundenbeziehungen aufbaust!
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über Stepstone.de zu bewerben! Das ist der sicherste Weg, um deine Bewerbung bei uns einzureichen und sicherzustellen, dass wir sie schnellstmöglich erhalten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus NIX GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über Volkswagen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über Volkswagen und das Autohaus Nix GmbH aneignen. Schau dir die Unternehmenswerte, die neuesten Modelle und aktuelle Entwicklungen an. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben des Kundendienstberaters zu erläutern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen im Kundendienst sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Kleidung und Auftreten
Achte darauf, dass du angemessen gekleidet bist. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck. Sei freundlich, lächle und zeige Selbstbewusstsein – das ist wichtig für die Rolle als zentrale Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde.
