Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Stimme und das Lächeln für unsere Kunden im Service.
- Unternehmen: Erfolgreiches Familienunternehmen mit einem starken Team und direktem Kontakt zur Geschäftsleitung.
- Vorteile: Moderne Arbeitsplätze, Weiterbildungsmöglichkeiten und tolle Mitarbeiterangebote.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis und arbeite in einem zukunftsorientierten Autohaus.
- Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und gute Organisationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Deine Mission
Du sorgst dafür, dass unser Service nicht nur funktioniert, sondern sich für den Kunden richtig gut anfühlt.
Du bist die Schnittstelle zwischen Kunde, Werkstatt und Serviceberatung und hältst alle Fäden in der Hand.
Deine Aufgaben
Du bist die erste Stimme, das erste Lächeln – und oft der Moment, der darüber entscheidet, wie sich unsere Kunden bei uns fühlen.
Wenn du Spaß daran hast, Dinge zu organisieren, Menschen zu begeistern und auch dann den Überblick zu behalten, wenn viel los ist, dann passt du perfekt zu uns.
- Du empfängst unsere Kunden und gibst ihnen vom ersten Moment an ein gutes Gefühl
- Du koordinierst Werkstatttermine und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
- Du behältst den Überblick – auch wenn mehrere Dinge gleichzeitig passieren
- Du informierst Kunden transparent über Status, Abläufe und ggf. Verzögerungen
- Du erklärst Rechnungen verständlich und kümmerst dich um die Zahlungsabwicklung
- Du organisierst Ersatz- und Mietfahrzeuge
- Du unterstützt unser Service- und Verkaufsteam im Tagesgeschäft
- Du arbeitest mit unseren Systemen und hältst Kundendaten sauber und aktuell
- Das bringst Du mit
- Idealerweise eine kaufmännische Ausbildung – gerne im Autohaus oder serviceorientierten Umfeld
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen und trittst sicher und freundlich auf
- Du bleibst ruhig und strukturiert – auch wenn es mal hektisch wird
- Du denkst mit, arbeitest selbstständig und übernimmst Verantwortung
- Du hast ein gutes Organisationstalent und verlierst nie den Überblick
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Das bieten wir Dir
- Ein starkes Team, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt
- Kurze Wege, direkte Entscheidungen und echtes Vertrauen
- Ein moderner Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen
- Marken wie Toyota und Lexus – mit Anspruch an Qualität und Service
- Weiterentwicklung über unsere
- NIX Akademie und Herstellerschulungen
- Mitarbeiterangebote rund ums Fahrzeug (Kauf & Service)
- Betriebliche Zusatzleistungen (z. B. VWL, EGYM Wellpass, Job Rad)
- Regelmäßige Teamevents und ein Arbeitsumfeld, in dem man gerne ist
- 7 gute Gründe, Teil des NIX-Teams zu werden
- Familienbetrieb
- Engagiertes Team
- Direkter Kontakt zur Geschäftsleitung
- Zukunftsorientiertes Autohaus
- Sicherer Arbeitsplatz
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vorsorgekonzept
- Über uns
HERZLICH WILLKOMMEN!
Wir, die Autohaus Nix Gmb H, sind ein erfolgreiches Familienunternehmen und seit 1999 Toyotas Nummer 1 in Hessen.
an sechs Standorten sorgen wir mit unseren Marken Toyota, Lexus und Volkswagen Nutzfahrzeuge für exzellenten Service und höchste Kundenzufriedenheit.
Unser engagiertes Team steht für innovative und nachhaltige Mobilität – wir freuen uns auf Dich!
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Serviceassistenz - Toyota Eschborn (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus NIX GmbH
Toyota Wächtersbach ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir die Möglichkeit bietet, in einem innovativen und wachsenden Familienunternehmen zu lernen und zu wachsen. Mit einem strukturierten Ausbildungskonzept und einem dynamischen Team wirst Du in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre gefördert, während Du wertvolle Erfahrungen in der Automobilbranche sammelst. Hier hast Du die Chance, Deine Fähigkeiten zu entwickeln und langfristig Teil eines erfolgreichen Unternehmens zu werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistenz - Toyota Eschborn (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Autohaus NIX GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistenz - Toyota Eschborn (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Autohaus NIX GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus NIX GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Autohaus NIX GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
