Serviceassistenz (m/w/d) - Toyota Wächtersbach

Wer wir sind: Die Autohaus NIX Gruppe gehört zu den führenden Automobilhändlern der Rhein-Main-Region und steht für moderne Mobilität, starke Marken und echten Teamgeist. An unserem Toyota Standort in Wächtersbach arbeiten Menschen, die gerne gemeinsam anpacken, sich gegenseitig unterstützen und Freude am Umgang mit Kunden haben. Bei uns erwartet dich kein anonymer Konzern, sondern ein modernes Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, wertschätzender Zusammenarbeit und einem Team, auf das man sich verlassen kann.

Deine Mission: Du sorgst dafür, dass sich unsere Kundinnen und Kunden vom ersten Moment an willkommen und gut aufgehoben fühlen. Mit deiner freundlichen Art, deinem Organisationstalent und deinem Überblick unterstützt du unser Serviceteam dabei, den Werkstattalltag professionell und reibungslos zu gestalten.

Deine Aufgaben:

• Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden
• Terminvereinbarung und Koordination von Werkstattaufträgen
• Unterstützung unseres Service-Teams im Tagesgeschäft
• Verwaltung von Ersatz- und Mietfahrzeugen
• Telefonische und digitale Kundenkommunikation
• Information über Fahrzeugstatus und Terminänderungen
• Erklärung von Rechnungen sowie Kassenabwicklung
• Pflege von Kundendaten im Dealer-Management-System
• Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben

Du bist eine wichtige Ansprechperson in unserem Autohaus und behältst auch dann den Überblick, wenn es mal voller wird. Du arbeitest gerne mit Menschen, bist serviceorientiert und fühlst dich in einem abwechslungsreichen Alltag wohl, in dem kein Tag wie der andere ist.

Das bringst Du mit:

• Freude am Umgang mit Menschen
• Freundliches, professionelles und sicheres Auftreten
• Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und Serviceorientierung
• Idealerweise Erfahrung im Autohaus, im Kundenservice, Empfang oder Assistenzbereich
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil
• Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und MS Office
• Auch motivierte Quereinsteiger mit ausgeprägter Service-Mentalität sind bei uns herzlich willkommen.

Das bieten wir Dir:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen
• Ein modernes Arbeitsumfeld und ein tolles Team
• Wertschätzende Zusammenarbeit und kurze Entscheidungswege
• Attraktive Vergütung und Mitarbeitervorteile
• Mitarbeiterrabatte rund um Fahrzeuge, Service und Teile
• Betriebliches Gesundheitsmanagement und weitere Benefits
• Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklung
• Regelmäßige Team-Events und gemeinsame Aktivitäten
• Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Prozesse mitzugestalten

Klingt gut? Dann bewirb dich unkompliziert bei uns – gerne auch ohne langes Anschreiben.

7 gute Gründe, Teil des NIX-Teams zu werden:

• Ein Team, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt
• Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Moderne Arbeitsplätze und ein professionelles Umfeld
• Kurze Wege, offene Türen und schnelle Entscheidungen
• Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten für deinen Weg
• Wertschätzung, Vertrauen und ein respektvolles Miteinander
• Attraktive Benefits rund um Gesundheit, Mobilität und Mitarbeiterangebote

Über uns: HERZLICH WILLKOMMEN! Wir, die Autohaus Nix GmbH, sind ein erfolgreiches Familienunternehmen und seit 1999 Toyotas Nummer 1 in Hessen. An sechs Standorten sorgen wir mit unseren Marken Toyota, Lexus und Volkswagen Nutzfahrzeuge für exzellenten Service und höchste Kundenzufriedenheit. Unser engagiertes Team steht für innovative und nachhaltige Mobilität – wir freuen uns auf Dich!