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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Wartung und Service, baue langfristige Beziehungen auf.
- Arbeitgeber: Erfolgreiches Familienunternehmen mit modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Direkter Kontakt zur Geschäftsleitung und kurze Entscheidungswege.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis bei Volkswagen und arbeite in einem engagierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich und Kommunikationsstärke.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Deine Mission
Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde – und damit entscheidend für das Kundenerlebnis bei Volkswagen Nutzfahrzeuge.
Deine Aufgaben
- Persönliche Beratung unserer Kunden rund um Wartung, Reparatur und Service
- Erkennen von Zusatzbedarfen und aktive Empfehlung passender Serviceleistungen und Produkte
- Annahme und Steuerung von Werkstattaufträgen
- Transparente Erklärung von Arbeiten, Kosten und Ergebnissen
- Aktiver Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Erstellung von Rechnungen und sichere Abwicklung von Garantie- und Kulanzfällen
- Unfallbearbeitung
- Enge Abstimmung mit Werkstatt und internen Teams
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker)
- Idealerweise Erfahrung im Service oder als Kundendienstberater
- Meistertitel ist ein Plus, aber kein Muss
- Kommunikationsstärke und echtes Interesse am Kunden
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
- Führerschein Klasse B
Das bieten wir Dir
- Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen
- Moderne Arbeitsumgebung und strukturierte Abläufe
- Attraktives Vergütungssystem mit leistungsabhängigen Provisionen (z.B. auf Zusatzverkäufe)
- Weiterbildung und Entwicklung
- Kurze Entscheidungswege und echtes Vertrauen
7 gute Gründe, Teil des NIX-Teams zu werden
- Familienbetrieb
- Engagiertes Team
- Direkter Kontakt zur Geschäftsleitung
- Zukunftsorientiertes Autohaus
- Sicherer Arbeitsplatz
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vorsorgekonzept
Über uns
HERZLICH WILLKOMMEN! Wir, die Autohaus Nix GmbH, sind ein erfolgreiches Familienunternehmen und seit 1999 Toyotas Nummer 1 in Hessen. An sechs Standorten sorgen wir mit unseren Marken Toyota, Lexus und Volkswagen Nutzfahrzeuge für exzellenten Service und höchste Kundenzufriedenheit. Unser engagiertes Team steht für innovative und nachhaltige Mobilität – wir freuen uns auf Dich!
Serviceberater (m/w/d) - Volkswagen Wächtersbach Arbeitgeber: Autohaus NIX
Kontaktperson:
Autohaus NIX HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) - Volkswagen Wächtersbach
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bewirbst, schau dir die Werkstatt und das Team an. Zeig dein Interesse, indem du Fragen stellst und deine Begeisterung für die Marke Volkswagen ausdrückst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von Autohaus Nix in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Engagement und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei Volkswagen und über die Dienstleistungen, die du anbieten würdest. Das zeigt, dass du gut informiert bist und wirklich Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Events zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) - Volkswagen Wächtersbach
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Serviceberater für unser Team bist.
Mach es klar und strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen können, was du zu bieten hast und wie du zu uns passt.
Betone deine Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung im Kfz-Bereich oder im Kundenservice hast, dann lass das nicht unerwähnt! Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie sie dich auf die Rolle bei uns vorbereitet haben.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen – wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus NIX vorbereitest
✨Informiere dich über Volkswagen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über Volkswagen und deren Serviceleistungen informieren. Zeige, dass du die Marke schätzt und verstehst, was sie von anderen abhebt. Das wird dir helfen, im Gespräch authentisch zu wirken.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele kannst du nutzen, um deine Kommunikationsstärke und dein Interesse am Kunden zu unterstreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
✨Kleidung und Auftreten
Achte darauf, dass du angemessen gekleidet bist und einen positiven ersten Eindruck hinterlässt. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und ein freundliches Auftreten sind wichtig, um Vertrauen aufzubauen und zu zeigen, dass du die Position ernst nimmst.