Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Schnittstelle zwischen Kunden, Verkauf und Service – unterstütze unser Team!
- Unternehmen: Familiengeführtes Autohaus mit über 100 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Vollzeitstelle, abwechslungsreiche Aufgaben, Provisionen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und kurze Entscheidungswege in einem professionellen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Service für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Die Unternehmensgruppe Ostermaier gehört zu den größten Vertragshändlern des Volkswagen‑Konzerns in Bayern. In insgesamt acht Betrieben im Großraum Landshut beschäftigt das Unternehmen über 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die Autohaus Ostermaier GmbH kann auf eine über 100‑jährige Erfahrung als Vertragshändler zurückblicken, die unseren Kunden sowohl im Service als auch im Neu‑ und Gebrauchtwagenbereich zu Gute kommt.
Was Sind Ihre Aufgaben
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und Schnittstelle zwischen Verkauf und Service.
- Sie unterstützen den Serviceberater effizient in der Terminplanung, in der Fahrzeugannahme, sowie der Fahrzeugrückgabe.
- Sie sorgen für den reibungslosen Ablauf bei der Vermittlung von Ersatzfahrzeugen.
- Sie nehmen Unfallschäden auf.
Was Sie Erwartet
- Anstellung in Vollzeit.
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben.
- Familiengeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen.
- Qualifiziertes, dynamisches Team.
- Modernste Arbeitsplätze in einem professionellen Arbeitsumfeld.
- Provisionen für Fahrzeugvermittlungen.
- Kontinuierliche Weiterbildung und gezielte Förderung.
- uvm.
Was Sie Mitbringen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
- Ausgeprägter serviceorientierter Charakter.
- Positive Ausstrahlung.
- Zuverlässigkeit und Organisationstalent.
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative.
Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen. Wir freuen uns auf Ihre Online‑Bewerbung!
Autohaus Ostermaier GmbH
Landshuter Straße 9
D-84137 Vilsbiburg
Ansprechpartner/in: Jennifer Beck
Tel.: 08741/
Service-Assistenz (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Ostermaier GmbH
Die Autohaus Ostermaier GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine über 100-jährige Tradition und Erfahrung im Automobilvertrieb bietet, sondern auch ein familiäres Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen. Mit kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einer betrieblichen Zusatzkrankenversicherung und attraktiven Gehaltsmodellen sorgt das Unternehmen dafür, dass die Mitarbeiter in ihrer beruflichen Entwicklung gefördert werden und gleichzeitig von Sonderkonditionen beim Kauf von Fahrzeugen profitieren können. Der Standort Straubing bietet zudem eine lebendige Gemeinschaft und eine starke Verbindung zur Motorradleidenschaft, was die Arbeit als Verkaufsberater für Motorräder zu einer besonders erfüllenden Erfahrung macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Service-Assistenz (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Autohaus Ostermaier GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service-Assistenz (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Autohaus Ostermaier GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Ostermaier GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Autohaus Ostermaier GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
