Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und unterstütze das Team im Autohaus.
- Unternehmen: Renommiertes Autohaus mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Sichere Anstellung, Mitarbeiterrabatte, Job-Bike und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und arbeite mit Autos und Menschen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 23625 - 28875 € pro Jahr.
Als renommiertes Autohaus und stolzer Partner der Ford-Werke GmbH, sowie Bosch-Servicepartner, sind wir auf der Suche nach Ihnen! Verstärken Sie unser familiäres Team als Serviceassistent (m/w/d) und bringen Sie Ihre Leidenschaft für Autos bei uns mit ein.
Ihre Aufgaben:
- Empfang und Betreuung der Kundschaft in allen Phasen des Serviceprozesses
- Terminvergabe und Verwaltung von Werkstattersatzfahrzeugen
- Rechnungserstellung und Verwaltung der Kundendaten
- Schnittstelle zwischen Serviceberatung, Teiledienst und Werkstattdisposition
- Unterstützung der Serviceberater bei der Auftragsvorbereitung
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und idealerweise Erfahrung im Autohaus, aber auch Quereinstieg möglich
- Spaß am Kontakt mit Menschen, sowie Kommunikationsstärke und eine schnelle Auffassungsgabe
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- gute PC-Kenntnisse
Was wir bieten:
Bei uns erwartet Sie eine gesicherte Position in einem top motivierten und familiären Team, in dem die Freude am Umgang mit Menschen und Autos im Mittelpunkt steht. Wir bieten ein vielseitiges Aufgabengebiet, mit leistungsgerechter Vergütung, Mitarbeiterrabatten, Job-Bike, jährlichen Sonderzahlungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und 30 Tagen Urlaub.
Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Art der Stelle: Teil- oder Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag
Arbeitsort: Holzhauser Straße 1a, 49205 Hasbergen
Serviceassistent (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Peter Wieland
Als renommiertes Autohaus in Hasbergen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines familiären und motivierten Teams zu werden, das die Leidenschaft für Autos und den Kundenservice in den Mittelpunkt stellt. Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch Weiterbildungsmöglichkeiten und bieten attraktive Benefits wie Mitarbeiterrabatte, ein Job-Bike sowie 30 Tage Urlaub. Bei uns finden Sie nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein Umfeld, in dem Teamarbeit und Freude an der Arbeit großgeschrieben werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistent (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Autohaus Peter Wieland suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Autohaus Peter Wieland im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Peter Wieland vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Autohaus Peter Wieland und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.