Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und sorge für kompetente Beratung.
- Arbeitgeber: Autohaus Pöllot steht seit über 90 Jahren für Kompetenz und Innovation im Automobilbereich.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein tolles Arbeitsklima, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem familiären Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung als Serviceberater oder die Motivation, alles zu lernen, ist wichtig.
- Andere Informationen: Ein einfacher Bewerbungsprozess und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Mannschaft ist der Star!
Unser starkes Team ist unser größtes Kapital, das wir gemeinsam mit Sorgfalt pflegen. Unsere starke Gemeinschaft kommt nicht von ungefähr: Wir interessieren uns für die Freizeitaktivitäten unserer Mitarbeiter und legen wert auf ein familiäres, freundschaftliches Arbeitsklima. Seit über 90 Jahren steht das Autohaus Pöllot für Kompetenz, Innovation und Zusammenhalt. Mit dem breiten Produktportfolio – von Neu- und Gebrauchtwagen, über Servicearbeiten bis hin zu maßgeschneiderten Dienstleistungen ist das Autohaus Pöllot der perfekte Ansprechpartner rund ums Auto.
Aufgaben
Das umfasst dein Aufgabengebiet…
- Kundenbetreuung: Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgen für eine freundliche und kompetente Beratung in allen Servicefragen.
- Auftragsannahme: Sie nehmen Serviceaufträge entgegen, erstellen Kostenvoranschläge und planen die Werkstatttermine effizient.
- Fahrzeugdiagnose: Sie führen Fahrzeugannahmen durch, analysieren technische Probleme und koordinieren die Fehlerbehebung mit unseren Werkstattteams.
- Qualitätskontrolle: Sie überprüfen die ausgeführten Arbeiten und stellen sicher, dass alle Serviceleistungen unseren hohen Qualitätsstandards entsprechen.
- Rechnungsstellung: Sie erstellen und erklären die Serviceabrechnungen für unsere Kunden und klären eventuelle Fragen.
- Nachbetreuung: Sie pflegen eine nachhaltige Kundenbindung durch regelmäßige Kontaktaufnahme und individuelle Serviceangebote.
- Teamarbeit: Sie arbeiten eng mit den Kollegen in der Werkstatt und dem Verkaufsteam zusammen, um einen reibungslosen Ablauf und höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
- Schulung und Weiterbildung: Sie halten sich über technische Neuerungen und Serviceangebote auf dem Laufenden und nehmen an Schulungen teil, um Ihr Wissen kontinuierlich zu erweitern.
Qualifikation
Das bringst du mit…
- Berufserfahrung: Erfahrung als Serviceberater, bestenfalls mit mehreren Jahren Berufserfahrung
- Technisches Wissen: Fundierte Kenntnisse in der Fahrzeugtechnik und Erfahrung in der Fahrzeugdiagnose.
- Kundenorientierung: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden.
- Organisationsgeschick: Eigeninitiative und organisatorische Fähigkeiten zur effizienten Terminplanung und Auftragsabwicklung.
- Teamfähigkeit: Teamgeist, um gemeinsam mit den Kollegen optimale Ergebnisse zu erzielen.
- Führerschein: Gültige Fahrerlaubnis der Klasse B oder BE
- Oder bist du Quereinsteiger und hast Lust, all das zu erlernen?
Benefits
Das bieten wir dir…
- beste Voraussetzung auf unbefristetes Arbeitsverhältnis nach erfolgreich durchlaufender Probezeit
- Tolles Arbeitsklima in einem Team mit jungen und erfahrenen Kollegen
- Einen einfachen Bewerbungsprozess
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Geregelte Arbeitszeiten ohne Überstunden
- 30 Tage Urlaubsanspruch
- Mitarbeiter-Sonderkonditionen
- Möglichkeiten zur Weiterbildung
Hört sich für dich spannend an? Dann komm ins Team! Schick uns deine Bewerbung oder ruf ganz unkompliziert an und vereinbare ein Kennenlerngespräch: 09128 2031
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Vollzeit-Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Pöllot GmbH
Kontaktperson:
Autohaus Pöllot GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Vollzeit-Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Fahrzeugtechnik und den Serviceangeboten. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich ständig weiterzubilden, was für die Position als Serviceberater wichtig ist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kundenorientierung zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige Teamgeist! Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um optimale Ergebnisse zu erzielen. Das wird dir helfen, dich als wertvolles Teammitglied zu präsentieren.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und deinem Wunsch, dich im Unternehmen weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vollzeit-Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Autohaus Pöllot: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über das Autohaus Pöllot informieren. Schau dir die Unternehmenswebsite an, um mehr über die Werte, das Team und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Betone deine Kundenorientierung: Da die Kundenbetreuung eine zentrale Aufgabe ist, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie wichtig dir der Umgang mit Kunden ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Kundenkontakt zeigen.
Hebe deine technischen Kenntnisse hervor: Stelle sicher, dass du deine fundierten Kenntnisse in der Fahrzeugtechnik und deine Erfahrung in der Fahrzeugdiagnose klar darstellst. Dies könnte durch spezifische Beispiele oder Erfolge aus deiner bisherigen Tätigkeit geschehen.
Zeige Teamgeist: Da Teamarbeit ein wichtiger Bestandteil der Stelle ist, solltest du in deiner Bewerbung darauf eingehen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Beschreibe Situationen, in denen du mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Pöllot GmbH vorbereitest
✨Sei freundlich und offen
Da Kundenorientierung eine zentrale Rolle in dieser Position spielt, ist es wichtig, während des Interviews eine freundliche und offene Haltung zu zeigen. Lächeln und Augenkontakt können helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da fundierte Kenntnisse in der Fahrzeugtechnik gefordert sind, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Fahrzeugdiagnose unter Beweis stellen.
✨Zeige dein Organisationsgeschick
Erzähle von Situationen, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Das kann bei der Terminplanung oder der Auftragsabwicklung gewesen sein. Zeige, dass du in der Lage bist, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen.
✨Betone Teamarbeit
Teamfähigkeit ist ein wichtiger Aspekt dieser Rolle. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das kann die Zusammenarbeit mit Kollegen in der Werkstatt oder im Verkaufsteam betreffen.