Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die freundliche Schnittstelle zwischen Kunden und unserem Autohaus, sowohl vor Ort als auch digital.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Autohaus mit über 50 Jahren Erfolgsgeschichte in Kiel.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines tollen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten und langfristiger Berufsperspektive.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Wir sind ein in zweiter Generation familiär geführtes Autohaus an zwei Standorten und seit über 50 Jahren am Kieler Markt etabliert. Unser Team umfasst ca. 30 Kollegen/innen, verteilt auf die Standorte in Kronshagen und Dänischenhagen. Wir vertreten seit über 20 Jahren die Marke Hyundai exklusiv und sind sehr glücklich damit nur eine Marke zu vertreten, denn das vereinfacht für uns und unser Team sehr viele Dinge im Arbeitsalltag. Zusätzlich sind wir stark im markenübergreifenden Reparaturgeschäft und Autoglasgeschäft aktiv.
Unsere liebe Kollegin Susi geht nun bald nach über 29 Jahren in unserem Team in den wohlverdienten Ruhestand. Daher suchen wir per sofort eine/n Sachbearbeiter/in Kundenservice / Assistenz (m/w/d) im Autohaus in der Nachfolge.
Ihre Aufgaben:
- Sie sind die freundliche Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Autohaus, sowohl live vor Ort, als auch am Telefon und via Email
- Koordination von Service-Terminen und –Abläufen
- Abwicklung, Fakturierung und Erläuterung von Serviceaufträgen
- Unterstützung des Werkstatt-Teams, des Teiledienstes und der Verkaufsabteilung bei administrativen Tätigkeiten
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise (aber nicht zwingend) in der Automobilbranche
- Freundliches, sicheres und professionelles Auftreten
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Organisationsgeschick und Teamfähigkeit
- Gute EDV-Kenntnisse
Das bieten wir Ihnen:
- Sozialleistungen wie z.B. betriebliche Krankenzusatzversicherung, Kinderbetreuungs-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Die Möglichkeit, sich nach Ihren individuellen Bedürfnissen zu qualifizieren und weiterzubilden
- Eine überdurchschnittliche Entlohnung
- Mitarbeiterrabatte
- Ein familiengeführtes Unternehmen mit einer über 50-jährigen Erfolgsgeschichte und einer wertschätzenden Unternehmenskultur
- Einen Arbeitsplatz in einem teamorientierten und dynamischen Umfeld, mit einem wirklich ganz tollen und langjährigen Team
- Eine langjährige Berufsperspektive, denn wir haben noch viel vor!
Interesse? – Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!
Kontakt: Interessiert? Bewerben Sie sich jetzt ganz einfach – ohne Anschreiben und in wenigen Klicks! Klicken Sie auf "Jetzt bewerben“, beantworten Sie die kurzen Fragen und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.
Autohaus Rehder GmbH Co. KG
Marco Rehder
Eckernförder Straße 298
24119 Kronshagen
Sachbearbeiter Kundenservice / Assistenz (m/w/d) im Autohaus Arbeitgeber: Autohaus Rehder GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Autohaus Rehder GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenservice / Assistenz (m/w/d) im Autohaus
✨Sei du selbst!
Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, sei einfach du selbst! Zeig deine Persönlichkeit und lass dein freundliches Auftreten durchscheinen. Das Autohaus sucht jemanden, der gut ins Team passt, also zeig, dass du ein Teamplayer bist!
✨Bereite dich vor!
Informiere dich über das Autohaus und die Marke Hyundai. Wenn du beim Gespräch zeigen kannst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und weißt, was sie tun, wird das einen super Eindruck hinterlassen!
✨Fragen stellen!
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Frag nach den Abläufen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Stelle zu erfahren.
✨Bewirb dich direkt!
Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Es ist einfach und schnell – ohne Anschreiben! Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team willkommen zu heißen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenservice / Assistenz (m/w/d) im Autohaus
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, die zu dir passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und gibt uns einen ersten Eindruck von deiner Persönlichkeit.
Betone deine Erfahrungen: Wenn du schon Erfahrung im Kundenservice hast, dann lass uns das wissen! Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell die relevanten Punkte finden und uns ein besseres Bild von dir machen.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Das Bewerben bei uns ist super einfach! Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Homepage zu bewerben. Es dauert nur wenige Klicks und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Rehder GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Autohaus
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Website des Autohauses genau an. Informiere dich über die Marke Hyundai und die Dienstleistungen, die sie anbieten. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Das hilft dir, während des Interviews selbstbewusst zu antworten und deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du während des Interviews deine Serviceorientierung betonen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Autohaus bietet Möglichkeiten zur Weiterbildung. Zeige dein Interesse, indem du nach den angebotenen Schulungen oder Qualifikationen fragst. Das zeigt, dass du langfristig im Unternehmen bleiben und dich weiterentwickeln möchtest.