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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist verantwortlich für die direkte Kundenannahme und Werkstattorganisation.
- Arbeitgeber: Das Autohaus Reichstein & Opitz ist ein traditionsreiches Unternehmen mit fast 35 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße unbefristete Anstellung, attraktive Vergütung und zahlreiche Zusatzleistungen wie Bike-Leasing.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams in einem innovativen Umfeld mit sozialem Engagement.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker oder Kfz-Servicetechniker ist erforderlich.
- Andere Informationen: Wir sind ausgezeichnet als "TOP-Ausbildungsunternehmen der Stadt Jena".
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Serviceberater (m/w/d) Arbeitsort: Jena Wir sind das Autohaus Reichstein & Opitz und blicken bereits auf eine fast 35 jährige Geschichte zurück. Die Erfolgsgeschichte der Reichstein & Opitz GmbH beruht auf Tradition und Innovation, Kompetenz und Leidenschaft, Rationalität und Emotionalität. Neben nackten Fakten zählt für uns vor allem ein gutes Gefühl. Deshalb treffen wir Entscheidungen sowohl mit dem Kopf, als auch mit dem Herz. Beste Voraussetzung dafür ist, dass wir nicht nur können, was wir tun, wir lieben, was wir tun. Neuen Herausforderungen begegnen wir aufgeschlossen und motiviert. Bei der Umsetzung neuer Ideen verbinden wir Beständigkeit und langjährige Erfahrung mit Innovation und Mut zu Veränderung. Wir sind Partner der Marken Ford, Volvo, Land Rover, Jaguar, Bürstner, ORA und Mitsubishi. Unsere Fahrzeug-Modelle decken den gesamten Bereich vom Kleinwagen über Familien-, Sport- und Geländewagen, Nutzfahrzeug für gewerbliche Zwecke bis hin zu Wohnmobilen ab. Als FordStore in Thüringen und mit unserem Ford Transit Center sind wir als Autohaus eine Top-Adresse in der Region. Kundenorientierung und Servicequalität sind für uns zwei wichtige Pfeiler in unserer Firmenphilosophie. Daneben engagieren wir uns regional bei sozialen, sportlichen und kulturellen Projekten. Derzeit beschäftigten wir 168 Mitarbeitern an den Standorten Jena, Apolda und Saalfeld und bilden jährlich in mehreren Ausbildungsberufen aus. 2022 sind wir von der IHK-Ostthüringen als \“TOP-Ausbildungsunternehmen der Stadt Jena\“ ausgezeichnet worden. Für unseren Standort in Jena suchen wir zur sofortigen Einstellung einen Serviceberater/eine Serviceberaterin Deine Aufgaben sind: Direktannahme/Fehlerdiagnose Organisation und Koordination der Werkstattaufträge Steuerung der Werkstattauslastung Fahrzeugabnahme und Durchführung von Probefahrten nach Fertigstellung Qualitätssicherung Deine Vorteile bei uns sind: unbefristete Festanstellung in Vollzeit Arbeitsverhältnis mit attraktiver Vergütung betriebliche Altersvorsorge Sonderzahlungen Wechselprämie Monatlich steuerfreier Sachbezug Bike-Leasing Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Firmenevents Parkplatz gute Verkehrsanbindung Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit Teamgeist und ein familiäres Miteinander Das erwarten wir von Dir: Begeisterung für die Marken abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker oder Kfz-Servicetechniker praktische Berufserfahrung Kundenorientierung und markengerechtes Auftreten beraterische und kommunikative Fähigkeiten hohes Qualitätsbewusstsein kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln freundliches und kompetentes Auftreten Komm in unser Team und starte mit uns in die Zukunft! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Deine Bewerbung sendest Du bitte an: Autohaus Reichstein & Opitz GmbH
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Reichstein & Opitz GmbH
Kontaktperson:
Autohaus Reichstein & Opitz GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Marken, die das Autohaus Reichstein & Opitz vertreibt. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an Ford, Volvo, Land Rover und anderen Marken hast. Das wird dir helfen, eine Verbindung zu den Werten des Unternehmens herzustellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenorientierung zu nennen. Überlege dir Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich auf Kundenwünsche eingegangen bist oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über das Unternehmen und die Arbeitskultur zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Werkstattorganisation und -koordination zu beantworten. Überlege dir, wie du die Werkstattauslastung steuern würdest und welche Methoden du anwenden könntest, um die Qualitätssicherung zu gewährleisten. Das zeigt dein Fachwissen und deine Problemlösungsfähigkeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Autohaus Reichstein & Opitz. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Serviceberater relevante Erfahrung und Qualifikationen hervorhebt. Betone deine Ausbildung als Kfz-Mechatroniker oder Kfz-Servicetechniker sowie deine praktische Berufserfahrung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Marken und deine Kundenorientierung darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und welche Werte dir wichtig sind.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich Lebenslauf und Motivationsschreiben, direkt über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Reichstein & Opitz GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle als Serviceberater und deine Erfahrungen im Kundenservice. Zeige, dass du die Marken und Produkte des Autohauses kennst und schätzt.
✨Präsentiere deine kommunikativen Fähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du gut zuhören kannst.
✨Zeige Begeisterung für die Marke
Die Leidenschaft für die Automarken, die das Autohaus vertreibt, ist entscheidend. Informiere dich über die neuesten Modelle und Entwicklungen der Marken Ford, Volvo, Land Rover und anderen, um dein Interesse zu zeigen.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Teamdynamik und die Werte des Unternehmens zu erfahren. Frage nach den Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um zu zeigen, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
