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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden während des gesamten Serviceprozesses und stelle ihre Zufriedenheit sicher.
- Arbeitgeber: Modernes BMW und MINI Händler mit einem zukunftsorientierten Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, leistungsorientierte Vergütung und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten als BMW Serviceberater.
- Gewünschte Qualifikationen: Kfz-technische oder kaufmännische Ausbildung sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke.
- Andere Informationen: Perspektive zur Zertifizierung und abwechslungsreiche Aufgaben warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Standorte: Augsburg, Ulm, Landsberg, Günzburg
Arbeitsbeginn: ab sofort
Arbeitsumfang: Vollzeit
Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
- Leistungs-, Preis- und Terminzusage für den Auftragsumfang gegenüber dem Kunden
- Wiederkehrender Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität mit den Auftragsterminen in Abstimmung mit dem Werkstattleiter und der Serviceassistentin
Wir freuen uns auf:
- Kfz-technische oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Positives Auftreten und ein gepflegtes Äußeres
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
Freuen Sie sich auf:
- Zukunftsorientierter und unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem modernen BMW und MINI Händler
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
- Leistungsorientiertes Vergütungsmodell
- Perspektive zur Zertifizierung zum geprüften BMW Serviceberater (m/w/d) bei der BMW Group – Diverse Mitarbeiterbenefits wie z. B. Krippenzuschuss, Bikeleasing und viele attraktive Vergünstigungen bei regionalen Partnern und starken Marken
- Prämien bei Dienstjubiläum sowie Jubilar-Urlaube
- Bezahlte Freistellung für wichtige familiäre Ereignisse (z. B. Hochzeit)
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir ausschließlich Online-Bewerbungen entgegennehmen. Vielen Dank.
BMW Serviceberater M/W/D Arbeitgeber: Autohaus Reisacher GmbH
Kontaktperson:
Autohaus Reisacher GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: BMW Serviceberater M/W/D
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als BMW Serviceberater bewirbst, schau dir die Standorte Augsburg, Ulm, Landsberg und Günzburg an. Zeig dein Interesse, indem du direkt in den Filialen vorbeischaust oder anrufst, um mehr über das Team und die Arbeitsweise zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei BMW arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei BMW und über die spezifischen Anforderungen der Rolle. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Kundenorientierung, die sie suchen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst und keine Fristen verpasst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: BMW Serviceberater M/W/D
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Serviceberater passen. Das macht es für uns einfacher, dich einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Mach's uns leicht!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Reisacher GmbH vorbereitest
✨Kundenorientierung zeigen
Da die Rolle des Serviceberaters stark auf Kundenbetreuung ausgerichtet ist, solltest du im Interview konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenkommunikation parat haben. Überlege dir, wie du Kundenwünsche ermittelt und Probleme gelöst hast.
✨Kommunikationsstärke unter Beweis stellen
Die Fähigkeit, klar und professionell zu kommunizieren, ist entscheidend. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und achte darauf, aktiv zuzuhören. Das zeigt, dass du die Anliegen der Kunden ernst nimmst.
✨Positives Auftreten und gepflegtes Äußeres
Ein positives Auftreten kann den ersten Eindruck entscheidend beeinflussen. Kleide dich angemessen und achte auf dein Erscheinungsbild. Ein freundliches Lächeln und eine offene Körpersprache können Wunder wirken.
✨Engagement und Lernbereitschaft betonen
Zeige im Interview, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen. Sprich über deine Motivation, die Zertifizierung zum geprüften BMW Serviceberater zu erlangen und wie du dich in deinem Beruf weiterbilden möchtest.