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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support our service customers via phone and schedule appointments.
- Arbeitgeber: Join a modern BMW and MINI dealer with a focus on customer satisfaction.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, competitive pay, and various employee perks.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team with opportunities for growth and continuous training.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed commercial training and strong customer orientation are essential.
- Andere Informationen: We only accept online applications. Join us now!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Teamassistenz Service M/W/D
Standorte
Memmingen, Ulm, Augsburg
Arbeitsbeginn
ab sofort
Arbeitsumfang
Vollzeit, Teilzeit (ab 30 Std.)
Ihre Aufgaben
- Premium Betreuung unserer Servicekunden am Telefon
- Vereinbarung von Service-Terminen inkl. Sicherstellung der Kundenmobilität und -zufriedenheit
- Aktive Mitwirkung bei der Kapazitätsplanung unserer Standorte
- Aktive Kontaktaufnahme zu unseren Kunden bzgl. Teleservice-Calls oder Aktionen
- Annahme und Weiterleitung eingehender Anrufe
Wir freuen uns auf
- Abgeschlossene (kaufmännische) Berufsausbildung
- Erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, gerne auch Quereinsteiger
- Kenntnisse im Automobilumfeld wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
- Stark ausgeprägte Kundenorientierung und hohe soziale Kompetenz
- Kommunikationsstärke, Redegewandtheit, Freude am Kontakt mit Menschen, Teamgeist
Freuen Sie sich auf Reisacher und
- Zukunftsorientierter und unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem modernen BMW und MINI Händler
- Ansprechende Vergütung
- Geregelte Arbeitszeiten
- Abwechslungsreiche und verantwortungsbewusste Aufgaben
- Kontinuierliche interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderner Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien
- Diverse Mitarbeiterbenefits wie z.B. Krippenzuschuss, Bikeleasing und viele attraktive Vergünstigungen bei regionalen Partnern und starken Marken
- Prämien bei Dienstjubiläum sowie Jubilar-Urlaube
- Bezahlte Freistellung für wichtige familiäre Ereignisse (z. B. Hochzeit)
- Immer im Kontakt mit den Marken BMW / MINI / BMW Motorrad / ALPINA und BYD
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir ausschließlich Online-Bewerbungen entgegennehmen.
Vielen Dank.
#J-18808-Ljbffr
Teamassistenz Service M/W/D Arbeitgeber: Autohaus Reisacher GmbH
Kontaktperson:
Autohaus Reisacher GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamassistenz Service M/W/D
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das wird dir helfen, deine soziale Kompetenz und Kommunikationsstärke zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Marke BMW und MINI sowie deren Dienstleistungen. Ein gutes Verständnis der Produkte und Services kann dir helfen, im Gespräch mit den Interviewern zu glänzen und dein Interesse an der Branche zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Kapazitätsplanung vor. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit bei der Planung von Terminen oder Ressourcen geholfen hast und welche Strategien du dabei angewendet hast, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt und die Werte des Unternehmens teilst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamassistenz Service M/W/D
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Reisacher Gruppe und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Teamassistenz zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine kaufmännische Ausbildung und relevante Berufserfahrung hervorhebt. Betone deine Kundenorientierung und Kommunikationsstärke, da diese Eigenschaften für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Premium Betreuung der Servicekunden beitragen können.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung ausschließlich über die angegebene Online-Plattform ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt hochgeladen sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Reisacher GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf Kundeninteraktionen vor
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du dir Beispiele für deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice überlegen. Überlege, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Strategien du angewendet hast, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
In der Rolle als Teamassistenz ist es wichtig, klar und überzeugend zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert und präzise zu formulieren. Achte darauf, während des Interviews aktiv zuzuhören und auf Fragen oder Anmerkungen einzugehen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit den Werten und der Kultur des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du die Marke BMW und MINI schätzt und verstehst, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten. Dies kann dir helfen, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Teamgeist ist ein wichtiger Aspekt dieser Position. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit in einem Team zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
