Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Reklamationsfälle und erkläre Reparaturmaßnahmen verständlich für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Führendes Autohaus mit über 25 Jahren Erfahrung im Automobilhandel.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, unbefristeter Vertrag, 28 Tage Urlaub und Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität in einem innovativen und dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich und mehrjährige technische Erfahrung.
- Andere Informationen: Mitarbeiter werben Mitarbeiter: 500 € Prämie und kostenlose Verpflegung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 66000 € pro Jahr.
WIR SUCHEN DICH! Du verfügst über fundierte technische Erfahrung im Kfz-Bereich und möchtest dein Know-how in einer verantwortungsvollen Schnittstellenrolle einsetzen? Als Serviceberater im Qualitätsmanagement analysierst du Reklamationsfälle technisch fundiert und erläuterst Schäden sowie Reparaturmaßnahmen transparent gegenüber unseren Kunden. Gleichzeitig wirkst du aktiv an der Qualitätssteigerung unserer Ankaufgutachten mit.
Was wir Dir bieten:
- Attraktives Gehalt: 54.000 – 66.000 € Jahresbrutto
- Autokauf-Zuschuss: 1.000 € pro Jahr Betriebszugehörigkeit
- Planungssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaub: 28 Tage
- Corporate Benefits: Rabatte bei namhaften Partnern
- Fachbezogene Weiterbildungen: Finanzielle Unterstützung
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter: 500 €
- Kostenlose Verpflegung: Kaffee, Wasser & frisches Obst
Deine Mission:
- Technische Analyse und verständliche Erläuterung von Reklamationsfällen
- Erklärung von Reparaturumfang, Vorgehen und Dauer gegenüber Kunden
- Koordination der weiteren Schritte
- Prüfung und Qualitätssteigerung von Ankaufgutachten
- Mitwirkung an Prozess- und Qualitätsverbesserungen
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker, Kfz-Mechaniker, Diagnosetechniker oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige technische Erfahrung im Kfz-Bereich
- Souveräne und strukturierte Kommunikation
- Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Kunden
- Analytische und qualitätsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Optional: Zusatzausbildung Serviceberater
Über uns: Mit über 2.000 Premium-Gebrauchtfahrzeugen zählen wir europaweit zu den führenden Anbietern im Automobilhandel. Unser Autohaus steht seit über 25 Jahren für Qualität, modernen Service und exklusive Fahrzeuge, die Maßstäbe setzen. Als innovatives, digital ausgerichtetes Unternehmen gestalten wir die Zukunft der Mobilität – mit Leidenschaft, Präzision und einem starken Teamgeist. Dabei legen wir großen Wert auf ein respektvolles Miteinander, kontinuierliche Weiterbildung und die Begeisterung für Technik und Perfektion.
Kfz Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Royal GmbH
Kontaktperson:
Autohaus Royal GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kfz Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst – das ist besonders wichtig für die Rolle als Kfz Serviceberater.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Autos und Technik! Bring Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung ein, um zu zeigen, wie du Probleme analysierst und Lösungen findest. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an der Zukunft der Mobilität zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kfz Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Lass deine Leidenschaft für den Kfz-Bereich durchscheinen!
Technisches Know-how betonen: Da wir jemanden mit fundierter technischer Erfahrung suchen, solltest du deine Qualifikationen und Erfahrungen im Kfz-Bereich klar hervorheben. Erkläre, wie du deine Fähigkeiten in der Rolle als Serviceberater einsetzen kannst.
Kundenorientierung zeigen: In deiner Bewerbung ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur souveränen Kommunikation und den Umgang mit anspruchsvollen Kunden betonst. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Royal GmbH vorbereitest
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse im Kfz-Bereich vor dem Interview auffrischst. Lies aktuelle Artikel oder schaue dir Videos zu neuen Technologien an, die für die Position relevant sind. So kannst du im Gespräch kompetent über technische Details sprechen.
✨Kundenkommunikation üben
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Vielleicht kannst du dies mit Freunden oder Familienmitgliedern tun, um Feedback zu erhalten.
✨Fragen zur Qualitätssteigerung vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Qualitätssteigerung von Ankaufgutachten beziehen. Zeige dein Interesse an der kontinuierlichen Verbesserung und bringe eigene Ideen ein. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, zur Unternehmensentwicklung beizutragen.
✨Selbstbewusst auftreten
Sei dir deiner Fähigkeiten bewusst und trete selbstbewusst auf. Denke daran, dass du aufgrund deiner Qualifikationen eingeladen wurdest. Ein sicheres Auftreten kann einen positiven Eindruck hinterlassen und zeigt, dass du die Verantwortung in dieser Schnittstellenrolle übernehmen kannst.