Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen und koordiniere Reparaturen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Premiumfahrzeugsegment mit modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Geregelte Arbeitszeiten, kostenloser Kaffee, Obst und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und arbeite in einem kollegialen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse, Kommunikationsstärke und Erfahrung in administrativen Aufgaben.
- Andere Informationen: Sicherer Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven und abwechslungsreichen Aufgaben.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
WIR SUCHEN DICH!
Werde Teil unserer Expansion – Starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d) an unserem Standort in 14974 Ludwigsfelde!
Was wir Dir bieten:
- Attraktive Vergütung – Du erhältst eine angemessene Entlohnung für Deine Leistung.
- Urlaub – Für Deine Erholung, bekommst Du 28 Tage Urlaub von uns.
- Geregelte Arbeitszeiten – Damit Du auch Zeit für persönliche Aktivitäten hast.
- Selbstständiges Arbeiten – Du kannst Deine Fähigkeiten eigenverantwortlich einbringen.
- Moderne Arbeitsbedingungen – Du arbeitest in hochmodern ausgestatteten Büros.
- Kollegiales Team – Hier herrscht ein angenehmes Arbeitsklima.
- Wohlfühl-Ambiente – Du arbeitest in neu eingerichteten, modernen Räumlichkeiten.
- Karrieremöglichkeiten – Bei uns gibt es zahlreiche Entwicklungsperspektiven.
- Sicherer Arbeitsplatz – Wir sind seit 2000 im Geschäft und bieten Dir langfristige Perspektiven.
- Abwechslungsreiches Arbeitsfeld – Deine Aufgaben sind vielfältig und herausfordernd.
- Benefits – Mitarbeiterangebote, Kostenloser Kaffee, Wasser und Obst stehen Dir zur Verfügung.
Deine Mission:
- Bearbeitung von Kundenanliegen im Rahmen der Sachmängelhaftung und von Garantieansprüchen
- Kommunikation mit Herstellern und Lieferanten bezüglich Garantie- und Gewährleistungsfällen
- Koordination und Überwachung von Reparaturen in Zusammenarbeit mit der Werkstatt und anderen Abteilungen
- Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und Werkstatt inkl. Probefahrten mit Kundenfahrzeugen
- Annahme und Herausgabe der Kundenfahrzeuge und Werkstattersatzwagen inkl. Verwaltung der Ersatzwagenflotte
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Berichten
Dein Profil:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Klare und professionelle Kommunikationsfähigkeit
- Erfahrung in administrativen Aufgaben und im Kundenkontakt
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamgeist
- Fremdsprachenkenntnisse (z. B. Englisch) von Vorteil
- Führerschein Klasse B wünschenswert
Dein Ansprechpartner
Über uns
Mit über 2.000 Premium-Gebrauchtfahrzeugen zählen wir europaweit zu den führenden Anbietern im Automobilhandel. Unser Autohaus steht seit über 25 Jahren für Qualität, modernen Service und exklusive Fahrzeuge, die Maßstäbe setzen. Als innovatives, digital ausgerichtetes Unternehmen gestalten wir die Zukunft der Mobilität – mit Leidenschaft, Präzision und einem starken Teamgeist. Dabei legen wir großen Wert auf ein respektvolles Miteinander, kontinuierliche Weiterbildung und die Begeisterung für Technik und Perfektion. https://youtu.be/rflNmgBtS6w
Sachbearbeiter Gewährleistung / Garantie (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Royal GmbH
Kontaktperson:
Autohaus Royal GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Gewährleistung / Garantie (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Gewährleistung interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir einen Fuß in die Tür verschaffen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die Branche. Zeige, dass du die Werte und die Mission von uns verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Zukunft der Mobilität mitzugestalten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen in unserem Unternehmen informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Gewährleistung / Garantie (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass deine Unterlagen von jemandem gegenlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei uns arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als Sachbearbeiter im Kundendienst? Deine Begeisterung wird uns überzeugen und zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Bewerbung unkompliziert einreichen und sicherstellen, dass sie direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Royal GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über das Unternehmen und seine Produkte aneignen. Schau dir die Website an, lies über die neuesten Entwicklungen und verstehe, was das Unternehmen von anderen abhebt. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Qualifikationen unter Beweis stellen. Besonders wichtig sind Erfahrungen im Kundenservice oder in der Bearbeitung von Garantieansprüchen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu verdeutlichen.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine angemessene Kleidung für das Interview. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven Eindruck und zeigt, dass du die Position ernst nimmst. Denke daran, auch deine Körpersprache zu kontrollieren – ein fester Händedruck und Blickkontakt sind wichtig!
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch wertvolle Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle. Frage nach den Herausforderungen, die dich erwarten könnten, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung im Unternehmen.