Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
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Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Ludwigsfelde Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kontrolliere Verkaufsakten und koordiniere FahrzeugĂĽbergaben fĂĽr unsere Kunden.
  • Arbeitgeber: Ein fĂĽhrendes Autohaus fĂĽr luxuriöse Gebrauchtwagen mit exzellentem Kundenservice.
  • Mitarbeitervorteile: Geregelte Arbeitszeiten, kostenloser Kaffee, Obst und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem modernen Arbeitsumfeld mit langfristigen Perspektiven.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse, Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung in administrativen Tätigkeiten erforderlich.
  • Andere Informationen: Hands-On-Mentalität und ein gepflegtes Erscheinungsbild sind von Vorteil.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir suchen Dich! Werde Teil unserer Expansion – Starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kaufmännischer Mitarbeiter mit Kundenkontakt (m/w/d) an unserem Standort in 14974 Ludwigsfelde!

Wer sind wir? Mit über 1500 luxuriösen Gebrauchtwagen im Bestand, sind wir europaweit führende für Premiumfahrzeuge mit speziellen Ausstattungspaketen. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und kurve mit uns gemeinsam Richtung Zukunft!

Was wir dir bieten:

  • Geregelte Arbeitszeiten – Damit du auch Zeit fĂĽr persönliche Aktivitäten hast.
  • Selbstständiges Arbeiten – Du kannst deine Fähigkeiten eigenverantwortlich einbringen.
  • Moderne Arbeitsbedingungen – Du arbeitest in hochmodern ausgestatteten BĂĽros.
  • Kollegiales Team – Hier herrscht ein angenehmes Arbeitsklima.
  • WohlfĂĽhl-Ambiente – Du arbeitest in neu eingerichteten, modernen Räumlichkeiten.
  • Karrieremöglichkeiten – Bei uns gibt es zahlreiche Entwicklungsperspektiven.
  • Sicherer Arbeitsplatz – Wir sind seit 2000 im Geschäft und bieten dir langfristige Perspektiven.
  • Abwechslungsreiches Arbeitsfeld – Deine Aufgaben sind vielfältig und herausfordernd.
  • Benefits: Mitarbeiterangebote, Kostenloser Kaffee, Wasser und Obst stehen dir zur VerfĂĽgung.

Deine Aufgaben:

  • Finale Kontrolle der Verkaufsakten – Du stellst sicher, dass vor der Auslieferung alles ordnungsgemäß ist.
  • Terminierung der Fahrzeugabholungen – Du sorgst dafĂĽr, dass die Kunden ihre neuen Fahrzeuge pĂĽnktlich abholen können.
  • Ăśbergabe der Dokumente und Fahrzeuge – Du bist der Ansprechpartner bei der FahrzeugĂĽbergabe.
  • Allgemeine Dispositionsaufgaben – Du zeigst deine Organisationsfähigkeiten.
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen – Du fungierst als Bindeglied im Team.
  • Eigenverantwortliches Arbeiten – Du behältst den Ăśberblick und koordinierst Termine sowie Abläufe.

Dein Profil:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse – Du verfĂĽgst ĂĽber fundierte Kenntnisse in Wort und Schrift.
  • Kommunikationsfähigkeiten – Du kannst dich effektiv mit Kunden und Kollegen austauschen.
  • Sicheres Auftreten und Höflichkeit – Dein Umgang mit Kunden ist professionell und höflich.
  • Extrovertierte und belastbare Persönlichkeit – Du schätzt den Kontakt mit Menschen und bleibst auch in stressigen Situationen ruhig.
  • Erfahrung in administrativen Tätigkeiten – Du kennst die Abläufe und Prozesse.
  • Gepflegtes äuĂźeres Erscheinungsbild – Dein positives Erscheinungsbild hinterlässt einen guten Eindruck.
  • Zuverlässigkeit und Engagement – Du bist flexibel und bringst einen ausgeprägten Teamgeist mit.
  • Fremdsprachenkenntnisse – Englisch und weitere Sprachen sind von Vorteil.
  • FĂĽhrerschein der Klasse B – WĂĽnschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich.
  • Hands-On-Mentalität – Du packst gerne mit an.

Über uns: Unser exklusives Autohaus ist Synonym für erstklassige Fahrzeuge, exzellenten Kundenservice und luxuriöse Fahrerlebnisse. Wir sind modern, digital und immer auf der Suche nach innovativen Wegen, um unseren Kunden die besten Fahrzeuge zu bieten. Als ausgezeichneter Händler für Gebrauchtwagen sind wir stets bestrebt, unseren anspruchsvollen Kunden maßgeschneiderte Lösungen und herausragende Betreuung zu bieten.

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Royal GmbH

Als Arbeitgeber in Ludwigsfelde bieten wir dir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen Umfeld, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und ein kollegiales Team, das Wert auf ein angenehmes Arbeitsklima legt. Unsere modernen Büros und geregelten Arbeitszeiten ermöglichen es dir, Beruf und Freizeit optimal zu vereinbaren, während du in einem abwechslungsreichen und herausfordernden Arbeitsfeld deine Fähigkeiten eigenverantwortlich einbringen kannst.
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Kontaktperson:

Autohaus Royal GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

✨Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends im Kundenservice und in der Automobilbranche. Zeige in deinem Gespräch, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Kundenerlebnis verbessern können.

✨Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

✨Tip Nummer 3

Zeige deine Hands-On-Mentalität, indem du bereit bist, Fragen zu stellen und aktiv Lösungen anzubieten. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.

✨Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Karrieremöglichkeiten zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und hilft dir, einen besseren Eindruck zu hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Sehr gute Deutschkenntnisse
Kommunikationsfähigkeiten
Sicheres Auftreten
Höflichkeit
Extrovertierte Persönlichkeit
Belastbarkeit
Erfahrung in administrativen Tätigkeiten
Gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
Zuverlässigkeit
Engagement
Teamgeist
Fremdsprachenkenntnisse
FĂĽhrerschein der Klasse B
Hands-On-Mentalität
Organisationsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber das Autohaus und seine Dienstleistungen. Besuche die Website, um mehr ĂĽber die Unternehmenskultur, die angebotenen Fahrzeuge und die Werte des Unternehmens zu erfahren.

Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Sachbearbeiter Kundenservice zugeschnitten sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenkontakt.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Hebe deine extrovertierte Persönlichkeit und deine Hands-On-Mentalität hervor.

Korrekturlesen: Überprüfe alle Dokumente sorgfältig auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse sowohl schriftlich als auch mündlich gut zur Geltung kommen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Royal GmbH vorbereitest

✨Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Stärken und Schwächen oder warum du in diesem Unternehmen arbeiten möchtest. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.

✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu präsentieren.

✨Präsentiere dein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild

Achte darauf, dass du gut gekleidet und ordentlich erscheinst. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Position ernst nimmst.

✨Stelle Fragen zum Unternehmen

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Firma und der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.

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