Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der persönliche Ansprechpartner für unsere Kunden und plane ihre Aufträge.
- Unternehmen: Inhabergeführtes Autohaus mit einem tollen Betriebsklima und drei Standorten.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, bis zu 32 Tage Urlaub und ein Bonussystem.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Weiterbildungen und spannende Teamevents warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Automobilservice und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und gute MS-Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Sie möchten mit Ihrem Können durchstarten? Legen Sie Wert auf gute Zukunftsperspektiven und ein gutes Betriebsklima? Dann sind Sie beim Autohaus Schläfer richtig: Wir sind eine inhabergeführte Autohausgruppe mit drei Standorten (Grünstadt | Bad Dürkheim | Bürstadt) und exklusiver Vertragshändler der Marke Hyundai.
Aufgaben:
- persönlicher und telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden
- Zeitliche Planung und Steuerung des gesamten Kunden‑ bzw. Reparaturauftrages
- Vorbereitung der Werkstattaufträge
- Kundenansprache mit Terminvergabe, Beratung, Rechnungserläuterung und Fahrzeugübergabe
- Selbständige Rechnungserstellung inklusive Prüfung und Freigabe derselben
- Ersatz- und Leihwagendisposition
Anforderungen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Autohaus
- Bestenfalls mehrjährige Service‑ und Dienstleistungserfahrungen
- Selbständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift, sowie sehr gute Umgangsformen
- Beherrschung der gängigen MS‑Office‑Programme
- Zuverlässigkeit, Teamorientierung und Spaß an der Arbeit
Wir bieten:
- Eine sichere, unbefristete Anstellung in einem starken Unternehmen
- bis zu 32 Tage Urlaub
- Bonussystem
- Zielgerichtete Einarbeitung für einen optimalen Start
- Regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen
- abwechslungsreiche Aufgaben
- angenehme Arbeitsatmosphäre
- Teamevents und vieles mehr
Serviceassistent (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Schlaefer
Das Autohaus Schläfer bietet Ihnen als Serviceassistent (m/w/d) nicht nur eine unbefristete Anstellung in einem inhabergeführten Unternehmen, sondern auch ein hervorragendes Betriebsklima und bis zu 32 Tage Urlaub. Mit gezielten Weiterbildungsmaßnahmen und regelmäßigen Teamevents fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während Sie in einem dynamischen Team arbeiten, das Wert auf Zuverlässigkeit und Teamorientierung legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistent (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Autohaus Schlaefer suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Autohaus Schlaefer im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Schlaefer vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Autohaus Schlaefer und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
