Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt für einen erstklassigen Service.
- Unternehmen: Familienfreundliches Autohaus mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, attraktive Vergütung und regelmäßige Weiterbildungen.
- Weitere Informationen: Modernes Arbeitsumfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung und baue langfristige Beziehungen auf.
- Qualifikationen: Erfahrung im Servicebereich oder aus der Werkstatt, starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35550 - 43450 € pro Jahr.
Wir suchen einen engagierten Automobil Serviceberater, der unser Team verstärkt. Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld und attraktive Konditionen. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams!
Aufgabenbereich:
- Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Werkstatt.
- Sie betreuen unsere Kunden von der Terminvereinbarung über die Fahrzeugannahme bis hin zur Fahrzeugübergabe und sorgen dabei für einen professionellen, transparenten und kundenorientierten Service.
- Zu Ihren Aufgaben gehören die Beratung zu Wartungs-, Reparatur- und Serviceleistungen, die Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie die Erfassung und Bearbeitung von Serviceaufträgen.
- Sie koordinieren die anstehenden Arbeiten mit der Werkstatt, überwachen die termingerechte Durchführung und informieren die Kunden regelmäßig über den Fortschritt der Arbeiten.
- Darüber hinaus bearbeiten Sie Garantie-, Kulanz- und Reklamationsfälle, erkennen zusätzliche Servicepotenziale und tragen durch Ihre kompetente Betreuung maßgeblich zur langfristigen Kundenbindung und Kundenzufriedenheit bei.
- Dabei stellen Sie die Einhaltung der Qualitätsstandards und Herstellervorgaben sicher und arbeiten eng mit den Bereichen Werkstatt, Teilevertrieb und Verwaltung zusammen.
Anforderungsprofil:
- Sie besitzen bereits mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich eines Autohauses oder kommen aus der Werkstatt und fühlen sich für diese Aufgaben wie geschaffen.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sind ebenso wichtig wie Empathie, kundenorientiertes Denken und Handeln.
- Sie sind ein Organisationstalent und besitzen ein gewisses verkäuferisches Talent.
Wir bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen.
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.
- Regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen.
- Ein familiäres Team und ein modernes Arbeitsumfeld.
Bewerbungsverfahren:
Senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf und Zeugnissen an a.jaeger@auto-schmid24.de.
Serviceberater (m/w/d) gesucht! Arbeitgeber: Autohaus Schmid
Autohaus Schmid bietet seinen Mitarbeitern ein sicheres und familiäres Arbeitsumfeld mit attraktiven Konditionen. Die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und die Betonung auf langfristige Mitarbeiterbindung machen das Unternehmen zu einem attraktiven Arbeitgeber.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) gesucht! mit Bravour zu bestehen
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Empathie
Organisationstalent
Verkaufstalent
Beratungskompetenz
Terminmanagement
