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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung der Kunden, Terminvereinbarung und Unterstützung des Serviceteams.
- Arbeitgeber: Modernes Autohaus mit familiärer Atmosphäre und vielfältigen Karrieremöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, unbefristeter Vertrag und Sonderkonditionen für Werkstattleistungen.
- Warum dieser Job: Sei das Gesicht unseres Unternehmens und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Verantwortungsvolle Aufgaben und regelmäßige Firmenevents.
Wir als VW-Nordharz bestehen aus zwei Betrieben.Unser Volkswagen Servicebetrieb in Schladen und unser Volkswagen Händler Betrieb in Bad Harzburg. Am Standort Bad Harzburg bieten wir außerdem noch VW Nutzfahrzeug, Audi und Skoda Service.Wir suchen nach engagierten Mitarbeitern, die uns an einem der Standorte bereichern möchten.Als ein modernes und vielfältiges Unternehmen mit spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeitsfeldern bieten wir unterschiedlichste Möglichkeiten und Perspektiven für Bewerber und Bewerberinnen: Vom Serviceassistenten über den Kfz-Mechatroniker bis zum Kundenberater findet hier jeder die Basis für seinen beruflichen Erfolg entsprechend seinen persönlichen Talenten und Fähigkeiten.AufgabenAls Serviceassistenz im Empfangsbereich des Service sind Ihre Hauptaufgaben die Betreuung der Kunden, die Terminvereinbarung für Werkstatttermine, die Vorbereitung von Aufträgen für die Serviceberater und die Erklärung von Preisen und Rechnungen. Sie unterstützen Ihre Kollegen im Service, haben direkten Kundenkontakt und repräsentieren unsere hohe Kundenorientierung. Zu Ihren Tätigkeiten gehören auch die eigenständige Terminplanung, die Kommunikation mit Kunden per Telefon, die Abwicklung von Ersatzwagen und Mobilitätsservices, die Rechnungserstellung und -abrechnung sowie die Fahrzeugübergabe und -erklärung. Sie sind das Gesicht und die Stimme unseres Unternehmens, der kommunikative Mittelpunkt des Autohauses und die erste Anlaufstelle für Kundenfragen. Zudem unterstützen Sie das Serviceteam in organisatorischen und kaufmännischen Belangen.QualifikationAbgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Bereich der AutomobilbrancheSie haben wünschenswerterweise Erfahrungen im Kundenkontakt im AutohausFreude am täglichen Kontakt mit vielen unterschiedlichen MenschenKenntnisse der Prozesse in Verkauf und ServiceKommunikationsfähigkeit und KundenorientierungTeamfähigkeit sowie eine Positive und offene AusstrahlungGute organisatorische Fähigkeiten und technisches VerständnisGepflegtes AuftretenBenefitsSonderkonditionen für Ersatzteile und WerkstattleistungenVermögenswirksame LeistungenLeistungsgerechte Vergütung und 30 Tage Urlaub im JahrUnbefristeter ArbeitsvertragEin sicherer Arbeitsplatz bei einer familiären ArbeitsatmosphäreVerantwortungsvolle und abwechslungsreiche AufgabenFirmeneventsWir freuen uns auf Ihre BewerbungWir als VW-Nordharz bestehen aus zwei Betrieben.Unser Volkswagen Servicebetrieb in Schladen und unser Volkswagen Händler Betrieb in Bad Harzburg. Am Standort Bad Harzburg bieten wir außerdem noch VW Nutzfahrzeug, Audi und Skoda Service.Wir suchen nach engagierten Mitarbeitern, die uns an einem der Standorte bereichern möchten.
Serviceassistenz / Empfangsmitarbeiter im Autohaus (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Scholl GmbH
Kontaktperson:
Autohaus Scholl GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistenz / Empfangsmitarbeiter im Autohaus (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceassistenz interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Autohaus, sprich mit den Mitarbeitern und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder Xing, um Kontakte in der Automobilbranche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei uns im VW-Nordharz öffnen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und die Werte von VW-Nordharz. Zeige, dass du nicht nur die Aufgaben verstehst, sondern auch, wie wichtig Kundenorientierung für uns ist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Automobilbranche zu zeigen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistenz / Empfangsmitarbeiter im Autohaus (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Leidenschaft für den Kundenkontakt und die Automobilbranche zum Ausdruck.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt hervor. Egal ob im Autohaus oder in einem anderen Bereich – erzähle uns, wie du mit Menschen umgehst und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt auch deine organisatorischen Fähigkeiten!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Scholl GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über VW-Nordharz und deren Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die verschiedenen Marken und Services, die sie anbieten. So kannst du im Gespräch gezielt auf ihre Werte und Angebote eingehen.
✨Bereite Beispiele für Kundenkontakt vor
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Das zeigt deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
✨Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten
In der Rolle als Serviceassistenz wirst du viele Aufgaben gleichzeitig managen müssen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Organisation und Zeitmanagement zu beantworten. Du könntest auch darüber sprechen, wie du in der Vergangenheit Termine koordiniert oder Prioritäten gesetzt hast.
✨Kleide dich angemessen und professionell
Da du das Gesicht des Unternehmens bist, ist ein gepflegtes Auftreten entscheidend. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch bequem ist. Achte darauf, dass du dich wohlfühlst, damit du selbstbewusst auftreten kannst.