Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden von der Annahme bis zur Rückgabe des Fahrzeugs.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines erfolgreichen Autohauses mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein gutes Betriebsklima und ein attraktives Provisionsmodell.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Herausforderung mit viel Kundenkontakt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im KFZ-Gewerbe.
- Andere Informationen: Bereitschaft zur Weiterbildung als Automobilserviceberater ist erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Serviceberater/Meister (m/w/d)
Anstellungstyp: Vollzeit
Vertragsart: Festanstellung
Vertragslaufzeit: Unbefristet
Frühestmöglicher Eintrittstermin: Ab sofort
Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturdienstleistungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
- Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung
- Sicherstellung der Kundenmobilität
Ihr Profil
- Technische oder kaufmännische Ausbildung – Berufserfahrung im KFZ-Gewerbe wünschenswert
- Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
- Hohe Motivation
Wir bieten Ihnen
- Ein gutes Betriebsklima
- Leistungsgerechte Entlohnung mit attraktivem Provisionsmodell
- Schnelle Entscheidungswege
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
- Kontinuierliche Weiterbildung und Förderung
Sie suchen eine neue Herausforderung in einem erfolgreichen Autohaus und finden sich in unserem Profil wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihres Gehaltswunsches.
#J-18808-Ljbffr
Serviceberater/Meister (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Schulze GmbH
Kontaktperson:
Autohaus Schulze GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater/Meister (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Automobilbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im KFZ-Gewerbe. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu Kundenservice-Situationen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, wie du erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern. Das wird bei uns sehr geschätzt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater/Meister (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Autohaus, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Dienstleistungen, Werte und Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevante Berufserfahrung im KFZ-Gewerbe und deine Qualifikationen als Automobilserviceberater hervorhebt. Achte darauf, alle wichtigen Stationen klar und übersichtlich darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als Serviceberater/Meister ausdrückst. Gehe auf deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit ein und erläutere, wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in den richtigen Formaten hochgeladen sind. Überprüfe alles auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Schulze GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im KFZ-Gewerbe und wie du mit Kunden umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Reklamationsmanagement zeigen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Betone während des Interviews, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenwünsche ermittelt und erfolgreich umgesetzt hast.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da Teamgeist in dieser Position wichtig ist, solltest du betonen, wie du mit anderen Abteilungen zusammenarbeitest. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Vernetzung und Zusammenarbeit zeigen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere das Autohaus und seine Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und bereit bist, aktiv zur Vermarktung der Service- und Reparaturdienstleistungen beizutragen.