Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und koordiniere Werkstatttermine für einen erstklassigen Service.
- Unternehmen: Autohaus Seifert GmbH - bekannt für Qualität und exzellenten Kundenservice.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, regelmäßige Schulungen und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Angenehmes Arbeitsumfeld mit guten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Kundenerfahrung aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Über uns
Autohaus Seifert GmbH ist ein etabliertes Unternehmen in der Automobilbranche, das sich durch exzellenten Kundenservice und ein breites Angebot an Fahrzeugen auszeichnet. Wir stehen für Qualität, Zuverlässigkeit und eine hervorragende Kundenerfahrung.
Aufgaben
- Beratung und Betreuung unserer Kunden bei Serviceanfragen
- Erstellung von Angeboten und Rechnungen
- Koordination von Werkstattanliegen und Terminvergabe
- Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen
- Bearbeitung von Kundenfeedback und Reklamationen
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise in der Automobilbranche
- Erfahrung im Kundenservice oder als Serviceberater
- Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
- Teamfähigkeit und Organisationstalent
- Gute EDV-Kenntnisse
Wir bieten
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit geregelter Nachfolge
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
- Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen
- Leistungsgerechte Vergütung
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge und Dienstleistungen
- Eine eigene Mitarbeiterapp für transparente Kommunikation
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater im Autohaus (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Kundenservice
Beratungskompetenz
Angebotserstellung
Rechnungsstellung
Terminmanagement
Kundenbeziehungsmanagement
Umgang mit Kundenfeedback
