Kfz-Serviceberater oder Serviceassistenz mit Erfahrung im Kfz-Betrieb (m/w/d)
Autohaus Sörgel · Bad Elster
Auf einen Blick
- AufgabenSei der zentrale Ansprechpartner für Kunden und sorge für ihre Mobilität.
- UnternehmenFamiliengeführtes Autohaus mit Leidenschaft für Škoda im Oberen Vogtland.
- Warum dieser JobGestalte die Kundenerfahrung und arbeite in einem angenehmen Teamumfeld.
- QualifikationenErfahrung in der Kundenbetreuung und eine positive Ausstrahlung sind wichtig.
Das solltest du mitbringen
Fehlt dir etwas davon? Bewirb dich trotzdem – das meiste kannst du im Job lernen.
Über die Rolle
Arbeiten, wo das Obere Vogtland zuhause ist – direkt an der Weißen Elster und mit Leidenschaft für Škoda. Für unser Autohaus suchen wir motivierte Verstärkung, die gemeinsam mit uns Kunden begeistert und Mobilität lebt. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater oder eine Serviceassistenz (m/w/d) mit Erfahrung im Kfz-Betrieb:
Das sind Deine Aufgaben:
- zentraler Ansprechpartner für Kunden
- Aufträge von Kunden entgegennehmen
- Kostenvoranschläge erstellen
- Werkstattrechnungen erstellen und erläutern
- Beratungsgespräche mit Kunden führen
- Zusammenarbeit mit Kfz-Versicherungen, insbesondere bei Unfallschäden
- Terminvereinbarung mit Kunden inkl. Planung Werkstattersatzfahrzeuge
- Garantie- und Kulanzanträge bearbeiten
- Kundenreklamationen bearbeiten
- Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt
Das bringst Du mit:
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
- Zuverlässigkeit, Genauigkeit und eine positive Ausstrahlung
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Automobilbereich
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Führerschein der Klasse B
Das darfst Du von uns erwarten:
- Einarbeitung
- ein angenehmes Arbeitsklima in einem familiären Umfeld
- einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz
- regelmäßige Schulungen
- betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit Jobrad
Du hast noch Fragen? Dann rufe gerne Herrn Scheuner unter 0172/8824240 an. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per E-Mail: scheuner@skoda-soergel.de
Details zum Job
Das bietet dir Autohaus Sörgel
Sicherer Arbeitsplatz, regelmäßige Schulungen und betriebliche Altersvorsorge.
Über den Arbeitgeber
Unser Autohaus im Oberen Vogtland bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem familiären Umfeld zu arbeiten, wo Leidenschaft für Škoda und Kundenservice großgeschrieben werden. Wir fördern Ihre berufliche Entwicklung durch regelmäßige Schulungen und bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und der Möglichkeit, ein Jobrad zu nutzen. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Mobilität unserer Kunden.
Standorte
- Bad Elster