Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das freundliche Gesicht unseres Autohauses und berate Kunden kompetent.
- Unternehmen: Geisser, einer der größten Automobilpartner in Rhein-Neckar und Nordbaden.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, Dienstrad-Leasing und kostenlose Getränke.
- Weitere Informationen: Familienfreundliche Arbeitszeiten und spannende Aufgaben warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität unserer Kunden aktiv mit und entwickle dich persönlich weiter.
- Qualifikationen: Idealerweise Erfahrung im Servicebereich und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Willkommen bei Geisser - einem der größten Automobilpartner der Region Rhein-Neckar und Nordbaden. An sechs Standorten begeistern wir unsere Kundinnen und Kunden mit echter Servicekultur, familiärer Atmosphäre und einem starken Team von über 300 Mitarbeitenden. Für unser Volvo Autohaus in Mannheim suchen wir Verstärkung im Servicebereich. Ihre Chance - werden Sie Teil unseres Teams!
Autos sind Ihre Leidenschaft und Sie haben Spaß daran, Menschen kompetent und sympathisch zu beraten? Dann starten Sie bei uns als Serviceberater (m/w/d) durch und gestalten die Mobilität unserer Kundschaft aktiv mit.
Ihre Aufgaben
- Sie sind das freundliche Gesicht unseres Autohauses - erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Service.
- Sie beraten kompetent zu Wartung, Reparatur und Serviceleistungen.
- Sie stellen einen reibungslosen Ablauf aller Serviceaufträge sicher - zuverlässig und termingerecht.
- Sie schaffen durch persönliche Betreuung Vertrauen, binden unsere Kundschaft langfristig und tragen somit aktiv zum Unternehmenserfolg bei.
Das bringen Sie mit
- Idealerweise kennen Sie die herstellerspezifischen IT-Systeme im Service- und Auftragsprozess.
- Optimal: Zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebsaffinität.
- Alternativ: technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich mit klarer Motivation für die serviceorientierte Kundenberatung.
- Hohe Lernbereitschaft und der Wunsch, sich durch unsere Weiterbildungsangebote persönlich und fachlich weiterzuentwickeln.
- Kommunikationsstärke, Teamspirit und Freude am Umgang mit Menschen.
Ihre Benefits bei uns
- 30 Tage Urlaub pro Jahr - Für Ihre Erholung ist gesorgt.
- Betriebliche Altersvorsorge & betriebliche Krankenversicherung - Zusätzlich profitieren Sie von unserem Geisser Gesundheitskonto.
- Dienstrad-Leasing - Für umweltfreundliche und gesunde Mobilität.
- Attraktive Vergütung - Spannende Aufgaben inklusive.
- Umfangreiche Zusatzleistungen - Diese stellen wir Ihnen ausführlich im persönlichen Gespräch vor.
- Gezielte Weiterbildung - Gemeinsam definieren wir individuelle Entwicklungsziele.
- Familienfreundliche Arbeitszeiten - Weil Work-Life-Balance zählt.
- Kostenlose Getränke - Für eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
Jetzt bewerben - in nur 3 Minuten! Werden Sie Teil unseres engagierten Teams! Bewerben Sie sich ganz einfach online und laden Sie Ihren Lebenslauf sowie Arbeitszeugnisse und relevante Qualifikationen hoch. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Stefan Geisser GmbH
Als Arbeitgeber in Leimen bieten wir Ihnen nicht nur eine spannende Position als Disponent (m/w/d), sondern auch ein Umfeld, das Ihre berufliche und persönliche Entwicklung fördert. Mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Zusatzleistungen schaffen wir eine familienfreundliche Atmosphäre, in der Sie sich wohlfühlen und entfalten können. Profitieren Sie von gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten und einem engagierten Team, das Wert auf Zusammenarbeit und offene Kommunikation legt.
Kontaktdaten:
Autohaus Stefan Geisser GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Autohaus Stefan Geisser GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Autohaus Stefan Geisser GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Stefan Geisser GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Autohaus Stefan Geisser GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
