Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Werkstatt-, Kulanz- und Garantieaufträge und kommuniziere zwischen Autohaus, Hersteller und Kunde.
- Unternehmen: Traditionsreiches Autohaus mit einem engagierten Team von 280 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterrabatte, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Engagierte Kollegen und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Automobilbranche mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in einem Autohaus sind wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Die traditionsreiche Autohaus Stegelmann Gruppe zählt ca. 280 Mitarbeitende und davon 41 Auszubildende.
Zu den Geschäftsfeldern gehören der Verkauf von Fahrzeugen der Marken Volkswagen, Audi, SKODA, SEAT, CUPRA, Volkswagen Nutzfahrzeuge MAXUS und e Bikes, inkl.
Ersatzteilen und Zubehör für die genannten Marken.
Auch Service- und Finanzdienstleistungen, sowie der Stegelmann Van-Club gehören zum Leistungsportfolio.
- Für unseren Standort in Detmold suchen wir einen
- Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)
Ihre Aufgabe
- Abwicklung von Werkstatt-, Kulanz- und Garantieaufträgen
- Umsetzung von Entscheidungen zu Korrespondenzvorgängen
- Vermittlung zwischen Autohaus, Hersteller und Kunde
- Bearbeitung und Fakturierung von Kunden- und internen Aufträgen
- Bearbeitung Kundenreklamation, gegebenenfalls Erstellung von Gutschriften, Stornos und Weiterbelastungen
- Kontrolle und Bearbeitung der Auftragsbestände
- Überwachung der offenen Aufträge
- Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten
Was bringen Sie mit
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Kenntnisse der Abläufe in einem Autohaus sind wünschenswert
- Verbindliche Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit und Engagement
- Sehr guter Umgang mit MS Office Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was bieten wir Ihnen
- attraktive Mitarbeiterrabatte (e-bike Leasing, Werkstattrabatt, Neu- und Gebrauchtwagenverkauf)
- Leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertag
- 30 Tage Urlaub, jährliche Sonderzahlungen
- 37 Stunden-Woche
- betriebliche Altersvorsorge
- Qualifizierte und engagierte Kollegen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.
Autohaus Stegelmann Gmb H & Co. KG
Ansprechpartner/-in: Stefanie Müller Heinrich-Nordhoff-Str. 119-129, 38440 Wolfsburg Tel.: 05361 2041203 https://www. stegelmann. de/unternehmen/karriere/
#J-18808-Ljbffr
Gewährleistungssachbearbeiter (M/W/D) Arbeitgeber: Autohaus Stegelmann GmbH & Co. KG
Die Autohaus Stegelmann Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine leistungsgerechte Vergütung und attraktive Mitarbeiterrabatte bietet, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit qualifizierten und engagierten Kollegen fördert. Mit 30 Tagen Urlaub und einer 37-Stunden-Woche sorgt das Unternehmen für eine ausgewogene Work-Life-Balance und bietet zudem vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in einem dynamischen Team am Standort Detmold.
Kontaktdaten:
Autohaus Stegelmann GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Gewährleistungssachbearbeiter (M/W/D) erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Autohaus Stegelmann GmbH & Co. KG zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Autohaus Stegelmann GmbH & Co. KG, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Autohaus Stegelmann GmbH & Co. KG besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Gewährleistungssachbearbeiter (M/W/D) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Autohaus Stegelmann GmbH & Co. KG das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Autohaus Stegelmann GmbH & Co. KG widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Autohaus Stegelmann GmbH & Co. KG verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Stegelmann GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Autohaus Stegelmann GmbH & Co. KG vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.