Serviceberater (m/w/d)

Serviceberater (m/w/d)

Neubrandenburg Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden professionell und koordiniere Reparaturen im Serviceprozess.
  • Unternehmen: NISSAN Partner mit innovativem Ansatz in der Automobilindustrie.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität mit und arbeite an spannenden Projekten.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Die Automobilindustrie befindet sich in einem beispiellosen Prozess des Wandels – und NISSAN gestaltet diesen Wandel aktiv mit. Ob Elektromobilität, Vernetzung oder autonomes Fahren: Auf all diesen zukunftsweisenden Feldern ist NISSAN führend und treibt mit Fahrzeugen wie dem Elektro-Crossover ARIYA die Transformation zu einer nachhaltigen, sauberen und intelligenten Mobilität voran. Getragen werden wir dabei vom Engagement und der Kreativität unserer Mitarbeiter, die unsere Vision einer modernen mobilen Gesellschaft teilen. Werden auch Sie Teil dieser Vision und verstärken Sie unser NISSAN Team.

Das erwartet Sie bei unserem NISSAN Partner

  • professionelle Kundenberatung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe
  • Reparaturempfehlungen, Kundenbetreuung in allen Fragen hinsichtlich Service, Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit
  • Koordination bei der Durchführung von Reparaturen
  • Erstellung von Kostenkalkulationen und Gesprächsführung zur Verkaufsförderung von Zubehör
  • Überwachung aller auftretenden Wartungs-, Instandhaltungs- und Pflegearbeiten
  • Abwicklung und Dokumentation von Gewährleistungs- und Kulanzfällen
  • Einhaltung der Qualitätsstandards und Arbeitsdurchführung gemäß der NISSAN Richtlinien

Ihr Profil

  • erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung und bereits einige Jahre Berufserfahrung
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Argumentations- und Diagnosesicherheit
  • hohe Markenaffinität
  • Kontaktfreude, hohes Einfühlungsvermögen und Spaß am Umgang mit Menschen
  • gute kaufmännische Kenntnisse wünschenswert
  • idealerweise Ausbildung zum Geprüften Automobil Serviceberater (m/w/d)

Ihre Bewerbung

Sind Sie dabei? Wir freuen uns, wenn Sie über diese Jobbörse Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin online an uns senden. Schriftlich eingereichte Bewerbungen finden keine Berücksichtigung und werden nicht zurückgesandt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Tavus

Die Tavus GmbH in Neubrandenburg bietet Ihnen als Serviceberater (m/w/d) die Möglichkeit, Teil eines innovativen Teams zu werden, das aktiv an der Transformation der Automobilindustrie mitwirkt. Mit einem starken Fokus auf Elektromobilität und modernster Technologie fördern wir eine offene und unterstützende Arbeitskultur, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in den Vordergrund stellt. Profitieren Sie von attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten und einem dynamischen Arbeitsumfeld, das Ihnen die Chance gibt, Ihre Fähigkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen einzubringen.

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Kontaktdaten:

Autohaus Tavus Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus anzurufen. Frag nach dem Team, den Aufgaben und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über NISSAN und deren aktuelle Projekte, wie Elektromobilität und autonomes Fahren. Zeige, dass du die Vision des Unternehmens teilst und bereit bist, Teil des Wandels zu sein.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt übermittelt werden. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
Serviceorientierung
Reparaturtechnik
Kostenkalkulation
Argumentationssicherheit
Diagnosesicherheit
Kommunikationsfähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Anpassung ist der Schlüssel:Stell sicher, dass du deine Bewerbung auf die Stelle als Serviceberater (m/w/d) zuschneidest. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du, dass du die perfekte Wahl bist!

Struktur ist wichtig:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen leicht verständlich zu machen. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Punkte finden können!

Online bewerben, nicht vergessen!:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. Schriftliche Bewerbungen werden nicht berücksichtigt, also nutze die Online-Plattform, um uns deine Unterlagen zu senden. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Tavus vorbereitet

Informiere dich über NISSAN

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit NISSAN und deren aktuellen Entwicklungen in der Automobilindustrie auseinandersetzen. Verstehe die neuesten Trends wie Elektromobilität und autonomes Fahren, um im Gespräch kompetent und interessiert zu wirken.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Argumentations- und Diagnosesicherheit zu demonstrieren.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.

Präsentiere deine Serviceorientierung

Da die Rolle des Serviceberaters stark kundenorientiert ist, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile deine Ansichten darüber, wie man einen exzellenten Kundenservice bietet und welche Strategien du dafür einsetzen würdest.