Service-Assistenz (m/w/d) mit Automobil-Branchenkenntnissen

# Wir brauchen Verstärkung! # Service-Assistenz m/w/d) in Vollzeit ## Das bringst Du mit: - mit abgeschlossener Ausbildung im kaufmännischen Bürobereich - Berufserfahrung im Servicebereich in der Automobilbranche erforderlich - Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und Spaß am Umgang mit Kunden - Organisationsgeschick und selbständige Arbeitsweise - Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke - Teamgeist und Zuverlässigkeit - sicherer Umgang mit MS Office ## Deine Aufgaben: - Ansprechpartner/in für unsere Kunden am Serviceempfang - Terminvereinbarungen und Kommunikation zwischen Kunden, Werkstatt und Serviceberatern - Administrative Unterstützung im Servicebereich (z.B. Terminplanung, Dokumentation, Kasse) - Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen - Unterstützung bei der Vorbereitung von Werkstattaufträgen und Übergaben - Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Service-Theke - Mietwagen-Abwicklung ## Das macht uns aus: - Familiäres Miteinander - Ein motiviertes und eingespieltes Team - Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege - Transparente Kommunikation - Kaffeepausen in bester Gesellschaft - Geregelte Arbeitszeiten - Faire Vergütung - Modernste Technik in allen Bereichen - Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - Betriebliche Krankenzusatzversicherung - Zuschuss zu Gesundheitsaktivitäten - E-Bike-Leasing **Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per E-Mail an: carsten.sass@azf-gruppe.de**