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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und sorge für reibungslose Abläufe im Autohaus.
- Arbeitgeber: Autohaus Timmer GmbH ist ein erfolgreiches, mittelständisches Unternehmen mit einem motivierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein Prämiensystem, betriebliche Altersvorsorge und flexible Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben in einem sympathischen Team und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Gewerbe und Kundenorientierung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Selbstständiges Arbeiten und ein sicherer Arbeitsplatz warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben Als Serviceberater (m/w/d) bei der Autohaus Timmer GmbH in Borken bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für eine reibungslose Abwicklung. Du arbeitest eng mit unserem Werkstatt- und Serviceteam zusammen und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Deine Aufgaben umfassen: Aktive Annahme sowie Durchführung der Eingangskontrolle sowie Diagnose am Fahrzeug Umfassende Beratung unserer Kunden in allen technischen Fragen sowie über Teile, Zubehör und Sonderausstattungen Absprache und Vereinbarung erforderlicher Reparaturmaßnahmen mit den Kunden Steuerung und Überwachung der optimalen Reparaturabläufe sowie der Teamauslastung Professionelle Fahrzeugübergabe sowie umfassende Rechnungserläuterung Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement Das bringst Du mit Für die Position des Serviceberaters (m/w/d) suchen wir einen erfahrenen Profi, der folgende Qualifikationen mitbringt: Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft Hohe Motivation Führerschein der Klasse B. Dich erwartet: Ein motiviertes Team sowie individuelle Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Ein Prämiensystem inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld Eine professionelle und intensive Einarbeitung mit kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten Ein sicherer Arbeitsplatz in einem langjährig, erfolgreichen und mittelständischen Unternehmen Herstellerschulungen Firmenevents Mitarbeiterkonditionen Vermögenswirksame Leistungen Betriebliche Altersvorsorge EGYM WellPass Firmenfitness JobBike Ein sympathisches Team und abwechslungsreiche Aufgaben warten auf Dich. Wenn wir dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Onlineportal. Hast du Fragen zu diesem Stellenangebot, melde dich gerne bei Jeannette Ricke unter j.ricke@auto-timmer.de Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Serviceberater (m/w/d), Borken Arbeitgeber: Autohaus Timmer GmbH
Kontaktperson:
Autohaus Timmer GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d), Borken
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Kfz-Gewerbe. Zeige in deinem Gespräch, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Kundenberatung verbessern können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche. Besuche lokale Veranstaltungen oder Messen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur bei Autohaus Timmer GmbH zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit während des Vorstellungsgesprächs. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d), Borken
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Autohaus Timmer GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position des Serviceberaters hervorhebt. Betone deine technische oder kaufmännische Ausbildung sowie deine Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe auf deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit ein und erläutere, wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über das Onlineportal der Autohaus Timmer GmbH ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Timmer GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du als Serviceberater technische Kenntnisse benötigst, solltest du dich auf mögliche Fragen zu Fahrzeugdiagnosen und Reparaturabläufen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle des Serviceberaters ist es wichtig, dass du deine Kontaktfreude und Kundenorientierung unter Beweis stellst. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie du deren Anliegen gelöst hast.
✨Hebe deinen Teamgeist hervor
Da die Zusammenarbeit mit dem Werkstatt- und Serviceteam entscheidend ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast. Teile Erfahrungen, die deine Fähigkeit zur Vernetzung mit anderen Unternehmensbereichen zeigen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen Wert auf kontinuierliche Weiterbildung legt, zeige dein Interesse an Entwicklungsmöglichkeiten. Stelle Fragen zu den angebotenen Schulungen und wie du dich in der Position weiterentwickeln kannst.
