Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und sorge für reibungslose Abläufe.
- Arbeitgeber: Autohaus Timmer GmbH, ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen in Borken.
- Mitarbeitervorteile: Prämien, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Weiterbildungsmöglichkeiten und Firmenfitness.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenzufriedenheit aktiv und entwickle dich in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Gewerbe und Kundenorientierung.
- Andere Informationen: Sicherer Arbeitsplatz mit individuellen Entfaltungsmöglichkeiten und Firmenevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
Als Serviceberater (m/w/d) bei der Autohaus Timmer GmbH in Borken bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für eine reibungslose Abwicklung. Du arbeitest eng mit unserem Werkstatt- und Serviceteam zusammen und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
Deine Aufgaben umfassen:
- Aktive Annahme sowie Durchführung der Eingangskontrolle sowie Diagnose am Fahrzeug
- Umfassende Beratung unserer Kunden in allen technischen Fragen sowie über Teile, Zubehör und Sonderausstattungen
- Absprache und Vereinbarung erforderlicher Reparaturmaßnahmen mit den Kunden
- Steuerung und Überwachung der optimalen Reparaturabläufe sowie der Teamauslastung
- Professionelle Fahrzeugübergabe sowie umfassende Rechnungserläuterung
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
Das bringst Du mit
Für die Position des Serviceberaters (m/w/d) suchen wir einen erfahrenen Profi, der folgende Qualifikationen mitbringt:
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
- Hohe Motivation
- Führerschein der Klasse B.
Dich erwartet:
- Ein motiviertes Team sowie individuelle Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein Prämiensystem inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Eine professionelle und intensive Einarbeitung mit kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem langjährig, erfolgreichen und mittelständischen Unternehmen
- Herstellerschulungen
- Firmenevents
- Mitarbeiterkonditionen
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- EGYM WellPass Firmenfitness
- JobBike
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Serviceberater (m/w/d), Borken Arbeitgeber: Autohaus Timmer GmbH
Kontaktperson:
Autohaus Timmer GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d), Borken
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bewirbst, zögere nicht, direkt im Autohaus Timmer GmbH vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist das A und O! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Messen oder Events. Je mehr Kontakte du knüpfst, desto höher sind deine Chancen, von den richtigen Leuten wahrgenommen zu werden.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Autohaus und über aktuelle Trends im Kfz-Gewerbe. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter haben viele Ressourcen, die dir helfen können, dich optimal auf deine Bewerbung vorzubereiten. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d), Borken
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau der richtige Serviceberater für unser Team bist. Lass deine Leidenschaft für die Automobilbranche durchscheinen!
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kfz-Gewerbe. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Wie hast du zur Kundenzufriedenheit beigetragen? Das sind die Geschichten, die uns überzeugen werden!
Sei klar und strukturiert: Halte dein Anschreiben und deinen Lebenslauf übersichtlich. Verwende klare Absätze und eine logische Struktur, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Wir lieben es, wenn alles gut organisiert ist!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Unterlagen einreichst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Timmer GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Autohaus Timmer GmbH und deren Dienstleistungen. Schau dir die Website an, lies Kundenbewertungen und verstehe, was das Unternehmen von anderen abhebt. So kannst du im Interview gezielt auf deren Werte und Ziele eingehen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du als Serviceberater technische Fragen beantworten musst, solltest du dein Wissen über gängige Kfz-Technik und Reparaturabläufe auffrischen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Diagnose und Kundenberatung unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast. Betone deine Fähigkeit, auf Kundenwünsche einzugehen und Lösungen zu finden, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
✨Teamarbeit betonen
Da du eng mit dem Werkstatt- und Serviceteam zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu zeigen. Erzähl von Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Optimierung von Abläufen beigetragen hast.