Serviceberater (m/w/d), Dülmen

Overview

Deine Aufgaben als Serviceberater (m/w/d) bei der Autohaus Timmer GmbH in Dülmen sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und die Sorge für eine reibungslose Abwicklung. Du arbeitest eng mit dem Werkstatt- und Serviceteam zusammen und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.

Deine Aufgaben

• Aktive Annahme sowie Durchführung der Eingangskontrolle sowie Diagnose am Fahrzeug
• Umfassende Beratung unserer Kunden in allen technischen Fragen sowie über Teile, Zubehör und Sonderausstattungen
• Absprache und Vereinbarung erforderlicher Reparaturmaßnahmen mit den Kunden
• Steuerung und Überwachung der optimalen Reparaturabläufe sowie der Teamauslastung
• Professionelle Fahrzeugübergabe sowie umfassende Rechnungserläuterung
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement

Das bringst Du mit

• Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
• Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
• Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
• Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
• Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
• Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
• Hohe Motivation
• Führerschein der Klasse B

Dich erwartet

• Ein motiviertes Team sowie individuelle Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein Prämiensystem inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Eine professionelle und intensive Einarbeitung mit kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem langjährig, erfolgreichen und mittelständischen Unternehmen
• Herstellerschulungen
• Firmenevents
• Mitarbeiterkonditionen
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• EGYM WellPass Firmenfitness
• JobBike

Wenn wir dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Onlineportal.

Hast du Fragen zu diesem Stellenangebot, melde dich gerne bei Jeannette Ricke unter j.ricke@auto-timmer.de, telefonisch unter 0591/321795-80 oder schicke uns direkt via WhatsApp.