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Für Unternehmen Als Serviceleiter (m/w/d) übernimmst Du eine zentrale Rolle in unserem Team. Du bist verantwortlich für die Leitung und Koordination des Servicebereichs und stellst sicher, dass unsere Kunden stets den besten Service erhalten. Deine Aufgaben umfassen unter anderem:
- Betriebswirtschaftliche Steuerung, Planung und Überwachung der Serviceergebnisse entsprechend der Umsatz- und Renditeziele
- Nachhaltige Überwachung und Optimierung aller relevanten Richtlinien und Regelungen
- Kontinuierliche Anpassung der Servicekernprozesse an die gegebenen Rahmenbedingungen
- Einführung und Überprüfung geeigneter Maßnahmen zur Steigerung der Servicequalität
- Optimierung der Kundenzufriedenheit sowie Erhöhung der Kundenbindung
- Führen und motivieren der Mitarbeitenden zur Erreichung der gesteckten Ziele
- Qualifizierungsverantwortlicher
Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, bringst Du folgende Qualifikationen und Fähigkeiten mit:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz-Bereich, Kfz-Meister oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsposition, im Automobilsektor
- Ausgeprägte Kommunikations- und Führungsfähigkeiten
- Hohe Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeit
- Organisationsgeschick und Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen
Ein abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabengebiet, eine attraktive leistungsorientierte Vergütung sowie Sozialleistungen, einen Dienstwagen - auch zur privaten Nutzung, einen sicheren Arbeitsplatz in einem langjährig erfolgreichen mittelständischen Unternehmen, eine anspruchsvolle, eigenverantwortliche Herausforderung in einem expansionsstarken und inhabergeführten Unternehmen, selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten, gute Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten, Teamgeist und kollegiales Miteinander, JobBike, Wellpass EGYM Firmenfitness, Firmenevents, Corporate Benefits. Ein sympathisches Team und abwechslungsreiche Aufgaben warten auf Dich.
Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Onlineportal. Wir bitten um Verständnis, dass Bewerbungen in Papierform nach Beendigung des Auswahlverfahrens nicht zurückgeschickt werden.
Hast du Fragen zu diesem Stellenangebot, melde dich gerne bei Jeannette Ricke unter j.ricke@auto-timmer.de, telefonisch unter 0591/321795-80 oder schicke uns direkt auf WhatsApp.
Kontaktperson:
Autohaus Timmer HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceleiter (m/w/d), Lingen
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man so von ungeschriebenen Stellen oder kann direkt Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kfz-Bereich am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst!
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für den Servicebereich! Erkläre, wie du die Kundenzufriedenheit steigern und die Servicequalität optimieren möchtest. Das wird sicher Eindruck hinterlassen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unser Onlineportal! So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!