Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden direkt am Fahrzeug und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Unterberger – über 50 Jahre automobile Leidenschaft und Teamgeist.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Bikleasing, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Entwickle dich fachlich und persönlich in einem stabilen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Qualifikationen: Kfz-technische Ausbildung und Erfahrung im Servicebereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Durchstarten bei Unterberger! Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt, denken serviceorientiert und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick? Dann passen Sie perfekt zu uns. In unserem Aftersales-Team verbinden Sie technische Kompetenz mit einer starken Servicehaltung und sorgen gemeinsam mit Werkstatt und Kunde für einen reibungslosen Ablauf. Dabei arbeiten Sie in einem modernen Umfeld mit digitalen Prozessen, kurzen Wegen und einem Team, das zusammenhält. Wenn Sie Ihr Organisationstalent und Ihre Begeisterung für den Automobilservice einbringen möchten, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
Ihre Aufgaben
- Serviceberatung direkt am Fahrzeug – freundlich, kompetent und verbindlich
- Erstellung und Abrechnung von Service- und Garantieaufträgen inklusive Leistungs-, Preis- und Terminzusagen
- Schnittstelle zwischen Kunde und den Abteilungen unseres Autohauses
- Betreuung bei Rückfragen oder Reklamationen – stets lösungsorientiert
Ihr Profil
- Kfz-technische Ausbildung, idealerweise mit zusätzlichem kaufmännischem Wissen
- Berufserfahrung im Servicebereich eines Autohauses
- Sicheres und kompetentes Auftreten im Kundendialog
- Kundenorientiertes Denken und strukturiertes Arbeiten
- Flexibilität und Bereitschaft zur Weiterbildung
- Erfahrung im Umgang mit EDV-Systemen
- Teamfähigkeit
- Führerschein der Klasse B
Warum wir?
- 30 Tage Urlaub (5 Tage-Woche) - Damit Sie ausreichend Zeit haben, neue Energie zu tanken und Ihre Freizeit zu genießen.
- Bikeleasing – flexibel und umweltfreundlich mobil - Ob für den Arbeitsweg oder privat – wir unterstützen Sie mit einem modernen Mobilitätskonzept.
- Moderner Arbeitsplatz in Mühldorf am Inn & tolles Team - Sie arbeiten in einem zeitgemäßen Umfeld mit kurzen Wegen und kollegialem Miteinander.
- Betriebliche Altersvorsorge
- Sicherer Arbeitsplatz mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten - Bei uns finden Sie nicht nur Stabilität, sondern auch die Chance, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
- Mitarbeiterrabatte & -events - Vom attraktiven Einkauf bis zu regelmäßigen Team-Events – bei uns steht das „Wir“ im Mittelpunkt.
Über uns
Die Unterberger Gruppe steht seit über 50 Jahren für automobile Leidenschaft, Qualität und Teamgeist. Mit 27 Standorten und Marken wie BMW, MINI, Hyundai, Opel und Fiat sind wir im gesamten Alpenraum vertreten. Doch unser größter Antrieb sind die Menschen hinter dem Erfolg. Bei Unterberger arbeiten Persönlichkeiten, die Verantwortung übernehmen, sich weiterentwickeln wollen und gemeinsam etwas bewegen. Wir bieten moderne Arbeitsplätze, echte Wertschätzung und langfristige Perspektiven. Denn für uns gilt: Mobilität beginnt beim Menschen.
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Unterberger GmbH
Die Unterberger Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur einen modernen Arbeitsplatz in Mühldorf am Inn bietet, sondern auch ein starkes Team, das zusammenhält. Mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Bikleasing-Optionen und umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten schaffen wir eine positive Arbeitskultur, die auf Wertschätzung und persönlichem Wachstum basiert. Hier haben Sie die Chance, Ihre Leidenschaft für den Automobilservice in einem stabilen und zukunftsorientierten Umfeld einzubringen.
Kontaktdaten:
Autohaus Unterberger GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Autohaus Unterberger GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Autohaus Unterberger GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Unterberger GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Autohaus Unterberger GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
