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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden persönlich und telefonisch, organisiere Servicetermine und erstelle Kostenvoranschläge.
- Arbeitgeber: Zukunftsorientiertes Familienunternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Automobilbranche.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, 30 Tage Urlaub, 13. Monatsgehalt und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und Mitarbeiterrabatte bei Firmenevents.
- Warum dieser Job: Gestalte das Autohaus von morgen und arbeite in einem dynamischen Team voller Antrieb für Neues.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich und Erfahrung im Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willkommen im Neuland. Seit über 30 Jahren sind wir als zukunftsorientiertes Familienunternehmen und langjähriger Vertragspartner der Marke FORD mit Leidenschaft, Kompetenz und Innovationsgeist für unsere Kundinnen und Kunden da. Bei uns trifft Tradition auf Fortschritt – wir verbinden familiäre Werte mit modernster Technik und einem klaren Blick in die Zukunft der Mobilität. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie mit uns das Autohaus von morgen – persönlich, zuverlässig und voller Antrieb für NEUes.
Wir suchen zur weiteren Unterstützung ein NEUes Teammitglied.
- Beratung und Terminvereinbarung: Persönliche und telefonische Beratung der Kunden.
- Koordination der Servicetermine: Überblick und Organisation der täglichen Termine.
- Kostenvoranschläge: Erstellung und Kommunikation mit den Kunden.
- Auftragsabwicklung: Organisation und Verwaltung der Serviceaufträge.
- Datenpflege: Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten sowie Neukundenanlage.
- Weiterentwicklung: Teilnahme an Qualifizierungsmaßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung.
- Prüfung von Garantie- und Kulanzfähigkeiten: gemäß Herstellervorgaben.
- Erstellung und Dokumentation: der relevanten Unterlagen.
- Kommunikation: mit Herstellern und Importeuren.
- Kontrolle: der Rückvergütungen und Einhaltung der Abrechnungsrichtlinien.
- Unterstützung: bei internen und externen Audits.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich (technisch oder kaufmännisch).
- Erfahrung im Servicebereich, z. B. Annahme, Lager, Verkauf etc.
- Erfahrung im Kundenkontakt.
- Kundenorientierung: Du bist das Gesicht unseres Autohauses, berätst kompetent in Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgst für reibungslose Auftragsabwicklungen.
- Kommunikationsstärke: Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche ernst und förderst durch gezielte Beratung & Betreuung die Kundenbindung.
- Technische Affinität: Sicherer Umgang mit PC, Tablet und Office-Anwendungen.
Wir bieten:
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
- Strukturierte Einarbeitung durch unser Team
- 13. Monatsgehalt (Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld)
- 30 Tage Urlaub, Weihnachten & Silvester frei
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterrabatte
- Firmenevents
Serviceberater/in Kfz (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Uwe Neu Inh. Uwe Neu
Kontaktperson:
Autohaus Uwe Neu Inh. Uwe Neu HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater/in Kfz (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater/in Kfz interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Automobilbranche und über unser Unternehmen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Zukunft der Mobilität hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu betonen – das ist entscheidend für uns!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater/in Kfz (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeig deine Erfahrung!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Servicebereich und wie du Kunden betreut hast. Wir suchen jemanden, der mit Leidenschaft und Kompetenz unsere Kunden berät – also bring das rüber!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass wir alle Informationen direkt erhalten und nichts verloren geht!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Uwe Neu Inh. Uwe Neu vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Autohaus und seine Werte verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die Marke FORD und deren aktuelle Entwicklungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Philosophie des Unternehmens eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast, wird das deine Eignung für die Position als Serviceberater/in Kfz unterstreichen.
✨Technische Affinität demonstrieren
Da technische Affinität wichtig ist, solltest du dich darauf vorbereiten, Fragen zu deinem Umgang mit PC, Tablet und Office-Anwendungen zu beantworten. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel nennen, wo du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast, um Prozesse zu optimieren oder Kunden besser zu betreuen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Du könntest nach den Weiterbildungsmöglichkeiten fragen oder wie das Team zusammenarbeitet. Solche Fragen helfen dir, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und zeigen, dass du aktiv an deiner Rolle interessiert bist.