Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Organisation von Servicetermine sowie Kundenkommunikation.
- Unternehmen: Zukunftsorientiertes Familienunternehmen mit FORD Partnerschaft.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, 30 Tage Urlaub und individuelle Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und tolle Firmenevents.
- Warum dieser Job: Gestalte das Autohaus der Zukunft und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich und Erfahrung im Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Willkommen im Neuland. Seit über 30 Jahren sind wir als zukunftsorientiertes Familienunternehmen und langjähriger Vertragspartner der Marke FORD mit Leidenschaft, Kompetenz und Innovationsgeist für unsere Kundinnen und Kunden da. Bei uns trifft Tradition auf Fortschritt – wir verbinden familiäre Werte mit modernster Technik und einem klaren Blick in die Zukunft der Mobilität. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie mit uns das Autohaus von morgen – persönlich, zuverlässig und voller Antrieb für NEUes. Wir suchen zur weiteren Unterstützung ein NEUes Teammitglied.
Aufgaben
- Beratung und Terminvereinbarung: Persönliche und telefonische Beratung der Kunden.
- Koordination der Servicetermine: Überblick und Organisation der täglichen Termine.
- Kostenvoranschläge: Erstellung und Kommunikation mit den Kunden.
- Auftragsabwicklung: Organisation und Verwaltung der Serviceaufträge.
- Datenpflege: Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten sowie Neukundenanlage.
- Weiterentwicklung: Teilnahme an Qualifizierungsmaßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung.
- Prüfung von Garantie- und Kulanzfähigkeiten gemäß Herstellervorgaben.
- Erstellung und Dokumentation der relevanten Unterlagen.
- Kommunikation mit Herstellern und Importeuren.
- Kontrolle der Rückvergütungen und Einhaltung der Abrechnungsrichtlinien.
- Unterstützung bei internen und externen Audits.
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich (technisch oder kaufmännisch).
- Erfahrung im Servicebereich, z. B. Annahme, Lager, Verkauf etc.
- Erfahrung im Kundenkontakt.
- Kundenorientierung: Du bist das Gesicht unseres Autohauses, berätst kompetent in Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgst für reibungslose Auftragsabwicklungen.
- Kommunikationsstärke: Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche ernst und förderst durch gezielte Beratung & Betreuung die Kundenbindung.
- Technische Affinität: Sicherer Umgang mit PC, Tablet und Office-Anwendungen.
Wir bieten
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
- Strukturierte Einarbeitung durch unser Team
- 13. Monatsgehalt (Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld)
- 30 Tage Urlaub, Weihnachten & Silvester frei
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterrabatte
- Firmenevents
Serviceberater/in Kfz (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Autohaus Uwe Neu Inh. Uwe Neu
Als zukunftsorientiertes Familienunternehmen bieten wir Ihnen nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt und 30 Tage Urlaub, sondern auch eine strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre berufliche Entwicklung fördern. Unsere familiäre Unternehmenskultur kombiniert Tradition mit modernster Technik und schafft ein motivierendes Arbeitsumfeld, in dem Sie aktiv an der Gestaltung des Autohauses von morgen mitwirken können. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das Wert auf persönliche Beziehungen und Kundenorientierung legt.
Kontaktdaten:
Autohaus Uwe Neu Inh. Uwe Neu Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater/in Kfz (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater/in Kfz interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Marke FORD. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Zukunft der Mobilität hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Daten geschützt sind.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater/in Kfz (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! In deinem Anschreiben solltest du deine Persönlichkeit und Motivation klar rüberbringen. Erzähl uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich an der Stelle als Serviceberater/in Kfz reizt.
Sei präzise und strukturiert:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen können, was du drauf hast. Denk daran, dass wir auf deine Erfahrungen und Qualifikationen neugierig sind!
Betone deine Kundenorientierung:Da du das Gesicht unseres Autohauses sein wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenkontakt hervorhebst. Zeig uns, wie du mit Kunden umgehst und welche Erfolge du in der Vergangenheit erzielt hast, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über Stepstone.de zu bewerben! Das ist der sicherste Weg, um deine Unterlagen bei uns einzureichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam die Zukunft der Mobilität zu gestalten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Uwe Neu Inh. Uwe Neu vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Autohaus und die Marke FORD verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und aktuelle Entwicklungen in der Automobilbranche an. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Das macht deinen Eindruck viel greifbarer.
✨Technische Affinität zeigen
Da der Umgang mit PC, Tablet und Office-Anwendungen wichtig ist, solltest du im Interview auch deine technischen Fähigkeiten betonen. Vielleicht hast du schon spezielle Software genutzt oder kannst von Erfahrungen mit digitalen Tools berichten. Das zeigt, dass du bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten.
✨Fragen zur Weiterentwicklung stellen
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du Fragen zu den Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, dich kontinuierlich zu verbessern.
