Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Terminvereinbarung sowie Organisation der Servicetermine für Kunden.
- Unternehmen: Ein zukunftsorientiertes Familienunternehmen und Vertragspartner der Marke FORD seit über 30 Jahren.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, 30 Tage Urlaub und 13. Monatsgehalt.
- Weitere Informationen: Weihnachten und Silvester sind frei.
- Warum dieser Job: Gestalten Sie das Autohaus von morgen mit einem engagierten Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich und Erfahrung im Servicebereich erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Willkommen im Neuland. Seit über 30 Jahren sind wir als zukunftsorientiertes Familienunternehmen und langjähriger Vertragspartner der Marke FORD mit Leidenschaft, Kompetenz und Innovationsgeist für unsere Kundinnen und Kunden da. Bei uns trifft Tradition auf Fortschritt – wir verbinden familiäre Werte mit modernster Technik und einem klaren Blick in die Zukunft der Mobilität. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie mit uns das Autohaus von morgen – persönlich, zuverlässig und voller Antrieb für NEUes. Wir suchen zur weiteren Unterstützung ein NEUes Teammitglied.
Aufgaben
- Beratung und Terminvereinbarung: Persönliche und telefonische Beratung der Kunden.
- Koordination der Servicetermine: Überblick und Organisation der täglichen Termine.
- Kostenvoranschläge: Erstellung und Kommunikation mit den Kunden.
- Auftragsabwicklung: Organisation und Verwaltung der Serviceaufträge.
- Datenpflege: Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten sowie Neukundenanlage.
- Weiterentwicklung: Teilnahme an Qualifizierungsmaßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung.
- Prüfung von Garantie- und Kulanzfähigkeiten gemäß Herstellervorgaben.
- Erstellung und Dokumentation der relevanten Unterlagen.
- Kommunikation mit Herstellern und Importeuren.
- Kontrolle der Rückvergütungen und Einhaltung der Abrechnungsrichtlinien.
- Unterstützung bei internen und externen Audits.
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich (technisch oder kaufmännisch).
- Erfahrung im Servicebereich, z. B. Annahme, Lager, Verkauf etc.
- Erfahrung im Kundenkontakt.
- Kundenorientierung: Du bist das Gesicht unseres Autohauses, berätst kompetent in Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgst für reibungslose Auftragsabwicklungen.
- Kommunikationsstärke: Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche ernst und förderst durch gezielte Beratung & Betreuung die Kundenbindung.
- Technische Affinität: Sicherer Umgang mit PC, Tablet und Office-Anwendungen.
Wir bieten
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
- Strukturierte Einarbeitung durch unser Team
- 13. Monatsgehalt (Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld)
- 30 Tage Urlaub, Weihnachten & Silvester frei
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterrabatte
- Firmenevents
Stepstone geprüft - Serviceberater/in Kfz (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Uwe Neu Inh. Uwe Neu
Das Unternehmen bietet individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte. Es befindet sich in einer innovativen Branche und hat ein starkes Team, das Tradition mit modernster Technik verbindet.
Kontaktdaten:
Autohaus Uwe Neu Inh. Uwe Neu Recruiting-Team
