Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate unsere Kund:innen kompetent und betreue sie durch den gesamten Serviceprozess.
- Unternehmen: Wachsendes Familienunternehmen mit kollegialem Betriebsklima.
- Vorteile: Monatliche Tankkarte, Weiterbildungsmöglichkeiten und hohe Arbeitsplatzsicherheit.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven und Prämien für Mitarbeiter:innen.
- Warum dieser Job: Gestalte interessante Aufgaben und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Kfz-technische oder kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Kompetente Beratung unserer Kund:innen
- Professionelle Betreuung unserer Kund:innen in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis zu Fahrzeugrückgabe
- Aktive Vermarktung unserer Service- und Reparaturleistungen sowie Zubehör entsprechend der Kundenwünsche
- Planung und Koordination von Reparaturdurchführungen
- Erstellung von Kostenkalkulationen für Wartungs- und Unfallinstandsetzungen
- Abrechnung von Versicherungsfällen
- Einhaltung der Qualitätsstandards und Arbeitsdurchführung gemäß der Herstellervorgaben
Ihr Profil
- Ausbildung: erfolgreich abgeschlossene Kfz-technische oder kaufmännische Ausbildung
- Persönlichkeit: kommunikationsstark, teamfähig, selbstsicheres sowie freundliches Auftreten, ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, schnelle Auffassungsgabe, Bereitschaft zum stetigen Lernen
- Arbeitsweise: ziel- und kundenorientiert, dienstleistungsorientierter Umgang mit Kund:innen, gewissenhaft, organisiert, selbstständig
- Erfahrungen und Know-how: idealerweise mehrere Jahre Berufserfahrung als Serviceberater:in oder Kundendienstmitarbeiter:in im Automobilhandel, aktuelles Wissen zu neuesten Entwicklungen und technischen Möglichkeiten des Berufs
- Sonstiges: gültiger Führerschein der Klasse B
Warum wir?
- Interessante und eigenverantwortliche Aufgaben in einem wachsenden Familienunternehmen
- Kollegiales Betriebsklima unterstützt durch kulturelle Diversität
- Langfristige Perspektive und hohe Arbeitsplatzsicherheit
- Breites Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten, Marken- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Monatliche Tankkarte
- Sonderkonditionen im Verkauf und Service für Mitarbeiter:innen
- Angebot an Prämien (z. B. Mitarbeiter:innen werben Mitarbeiter:innen)
- Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Jährliches Firmenevent
- Viel Spielraum für eigene Ideen
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus von der Weppen
Als wachsendes Familienunternehmen bieten wir unseren Serviceberatern (m/w/d) nicht nur interessante und eigenverantwortliche Aufgaben, sondern auch ein kollegiales Betriebsklima, das durch kulturelle Diversität geprägt ist. Unsere Mitarbeiter:innen profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einer hohen Arbeitsplatzsicherheit sowie attraktiven Zusatzleistungen wie einer monatlichen Tankkarte und Prämienprogrammen, die eine langfristige Perspektive und persönliche Entwicklung fördern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach einem persönlichen Gespräch oder einem Schnuppertag, um einen besseren Eindruck zu bekommen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Wahl für die Stelle bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, die zu deiner Persönlichkeit passt. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen als Serviceberater:in zu erzählen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kunden betreut hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht deine Bewerbung lebendig!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir sind gespannt auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus von der Weppen vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über das Unternehmen, seine Werte und die angebotenen Dienstleistungen. Wenn du die Philosophie und die Ziele des Unternehmens verstehst, kannst du im Interview gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceberater:in unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Kommunikationsstärke und dein Verantwortungsbewusstsein zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Weiterbildung oder zu den nächsten Schritten im Serviceprozess sind immer gut!
✨Sei du selbst
Zeige deine Persönlichkeit! Ein freundliches und selbstsicheres Auftreten ist wichtig, besonders in einem kundenorientierten Job. Lass deine Begeisterung für die Automobilbranche durchscheinen und zeige, dass du bereit bist, ständig dazuzulernen.
