Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden im Servicebereich und koordiniere Reparaturen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein engagiertes Team, das für BMW/MINI und Renault/Dacia arbeitet.
- Mitarbeitervorteile: Genieße einen unbefristeten Vertrag, leistungsgerechtes Einkommen und praxisnahe Weiterbildungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines modernen Arbeitsplatzes und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Kenntnisse in Kfz-Technik und eine abgeschlossene Berufsausbildung haben.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und selbstständiges Arbeiten sind Teil des Jobs.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren Standort Heidenheim suchen wir für die Marken BMW/MINI und Renault/Dacia zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n engagierte*n SERVICEBERATER*IN (m/w/d).
Aufgaben
- Ansprechpartner für unsere Kunden im Servicebereich
- Auftragsannahme und Koordination der durchzuführenden Reparaturen
- Verkauf von Serviceleistungen
- Vor- und Nachbearbeitung der Serviceleistungen
Qualifikation
- Kenntnisse in Kfz-Technik, bevorzugt abgeschlossene Kfz-technische Berufsausbildung
- ausgeprägte Kundenorientierung
- Selbstständiges Arbeiten und Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
Benefits
Wir bieten Ihnen: eine neue Herausforderung in einem engagierten Team mit modernen und gut ausgestatteten Arbeitsplatz, leistungsgerechtes Einkommen, einen unbefristeten Arbeitsvertrag und praxisorientierte Weiterbildungen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Serviceleitung (m/w/d) - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Autohaus Walter Mulfinger GmbH
Kontaktperson:
Autohaus Walter Mulfinger GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceleitung (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Marken BMW/MINI und Renault/Dacia. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an diesen Marken hast und deren Produkte sowie Dienstleistungen gut kennst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kundenorientierung zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten. Dies kann ein entscheidender Vorteil sein, da die Automobilbranche oft unvorhersehbare Anforderungen hat.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche tätig sind, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Serviceleitung zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceleitung (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Serviceberater*in interessierst. Zeige auf, was dich an der Marke BMW/MINI oder Renault/Dacia fasziniert.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Kenntnisse in Kfz-Technik sowie deine Erfahrungen im Kundenservice. Nenne konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast.
Zeige deine Kundenorientierung: In der Automobilbranche ist Kundenorientierung entscheidend. Beschreibe in deinem Anschreiben, wie du Kundenanliegen priorisierst und welche Strategien du anwendest, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Prüfe deine Unterlagen sorgfältig: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Walter Mulfinger GmbH vorbereitest
✨Kenntnisse über die Marke
Informiere dich über die Marken BMW/MINI und Renault/Dacia. Zeige im Interview, dass du die Produkte und Dienstleistungen kennst und verstehst, was sie von anderen abhebt.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine ausgeprägte Kundenorientierung demonstrieren. Erkläre, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanliegen eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
✨Technisches Wissen präsentieren
Da eine Kfz-technische Berufsausbildung bevorzugt wird, solltest du dein technisches Wissen und deine Erfahrungen im Bereich Kfz-Technik hervorheben. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten oder technische Probleme zu diskutieren.
✨Flexibilität zeigen
Betone deine Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten. Unternehmen suchen oft nach Mitarbeitern, die sich an wechselnde Anforderungen anpassen können, also sei bereit, Beispiele für deine Flexibilität zu geben.