Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Auftragsabwicklung (m/w/d) für nachhaltige E-Bikes

Wir sind Waldbike, eine coole E-Bike-Manufaktur aus dem schönen Schwarzwald. Bei uns dreht sich alles um nachhaltige Mobilität und echte Familienabenteuer. Unsere E-Bikes sind nicht nur super stylisch und technisch auf dem neuesten Stand, sondern auch umweltfreundlich und CO2-neutral produziert. Wir setzen auf Qualität und regionale Komponenten, damit du mit gutem Gewissen durchstarten kannst. Und das Beste: Für jedes verkaufte Bike pflanzen wir einen Baum im Schwarzwald.

Was dich erwartet?

• Kollegiales Arbeitsumfeld – Bei uns werden Zusammenarbeit und Zusammenhalt großgeschrieben, so dass wir ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem jeder sich respektiert fühlt – also ein Team auf Augenhöhe.
• Wertschätzung – Deine Leistungen und dein Beitrag werden geschätzt. Du erhältst regelmäßiges Feedback, um deine persönliche und berufliche Entwicklung optimal zu fördern.
• Sozialleistungen – 30 Tage Urlaub, Dienstrad- und E-Roller-Leasing, Shopping-Gutscheine und -Rabattcodes.
• Gesundheitsförderung – Bei uns liegt uns dein Wohlbefinden am Herzen, und deshalb engagieren wir uns für deine Gesundheit. Dies spiegelt sich in einer Vielzahl von Maßnahmen wider.
• Team-Events – Unsere Team-Events wie z.B. ein Sommerfest sind nicht nur Veranstaltungen, sondern Momente des Zusammenseins und der Freude. Sie bieten die Gelegenheit, die Kollegen besser kennenzulernen.
• Altersvorsorge – Alternativ zu Versicherungen bieten wir die hauseigene WeeberVorsorge an. Diese beinhaltet eine garantierte feste Verzinsung, volle Kostenübernahme durch uns sowie einen Arbeitgeberzuschuss.

Deine Aufgaben:

• Den Vertriebsprozess im Griff haben – Du begleitest unsere Aufträge vom Eingang bis zur Auslieferung und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft.
• Sauber abrechnen – Du kümmerst Dich um die Fakturierung und unterstützt bei der korrekten Rechnungserfassung.
• Für unsere Händler da sein – Du bist Ansprechpartner für unsere Bestands- und Vertriebspartner per Telefon und E-Mail und stehst ihnen kompetent zur Seite.
• Aktiv verkaufen – Du nutzt den telefonischen Kontakt zu unseren Bestandshändlern, um Produkte zu platzieren, Potenziale zu erkennen und Beziehungen auszubauen.
• Dem Außendienst den Rücken freihalten – Du unterstützt unser Vertriebsteam im Außendienst organisatorisch und sorgst im Hintergrund für einen starken Ablauf.
• Mit Zahlen und Systemen arbeiten – Du übernimmst Buchungen in unserem ECW-System und stellst sicher, dass kaufmännische Prozesse sauber abgebildet sind.
• Messen und Events mitorganisieren – Du steuerst organisatorische Themen rund um Messen und Veranstaltungen, z. B. Standplanung, Hotelbuchungen und Abstimmungen.
• Aufträge und Materialflüsse koordinieren – Du behältst die Supply Chain im Blick, koordinierst Aufträge und unterstützt dabei, dass unsere Produktion optimal versorgt ist.
• Unsere Systeme am Laufen halten – Du arbeitest mit unseren ERP- und CRM-Plattformen und trägst dazu bei, dass Prozesse effizient und transparent bleiben.
• Mit Waldbike wachsen – Du übernimmst weitere spannende Aufgaben, die sich aus unserem Wachstum und der Weiterentwicklung des Unternehmens ergeben.

Das bringst du mit:

• Kaufmännisches Know-how – Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise Berufserfahrung – Du bringst idealerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder im Sales Support mit.
• Sicheres Arbeiten mit Systemen – ERP-, CRM- und idealerweise Buchhaltungssysteme sind für Dich vertraute Werkzeuge.
• Klare und freundliche Kommunikation – Du hast Freude am Kontakt mit Händlern und überzeugst am Telefon genauso wie per E-Mail.
• Strukturiertes Organisationstalent – Du behältst auch bei vielen parallelen Themen den Überblick und arbeitest zuverlässig und lösungsorientiert.
• Vertriebsdenken – Du erkennst Chancen im Kundengespräch und hast ein gutes Gespür für serviceorientierten Verkauf.
• Teamdenken – Du arbeitest eng mit Vertrieb, Produktion und weiteren Bereichen zusammen und bringst Dich aktiv ein.
• Lust auf Wachstum – Du möchtest in einem dynamischen Umfeld Verantwortung übernehmen und Prozesse mitgestalten.
• Idealerweise Bike-Affinität – Wenn Du Begeisterung für E‑Bikes, Mobilität oder unsere Branche mitbringst, passt das besonders gut zu uns.
• Interesse an umweltfreundlicher Mobilität.

Das sagen deine zukünftigen Kollegen zu dem Job:

Martin Weisenburger (Verkaufsberater bei Waldbike) sagt: "Bei uns findest du eine dynamische Teamkultur, die auf gegenseitigem Respekt und echter Zusammenarbeit beruht. Neue Ideen sind willkommen, und du erhältst die Freiheit, wirklich etwas zu bewegen!"

Bereit für dein nächstes Abenteuer? Dann bewirb dich jetzt und gestalte die grüne Mobilität der Zukunft mit!