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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Fahrzeugen und koordiniere Servicearbeiten in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit über 600 Mitarbeitern und einer Leidenschaft für Autos.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und tolle Team-Events.
- Andere Informationen: Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten und ein positives Teamklima.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und erlebe ein familiäres Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und kundenorientierte Kommunikation.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ort: Herrenberg, Calw
Vollzeit
Ab sofort
Willkommen in der Zukunft der Mobilität! Sind Sie ein leidenschaftlicher Kundenberater (m/w/d) und möchten Ihren Beitrag zur Innovation in einem familiengeführten Unternehmen leisten? Wenn ja, dann laden wir Sie herzlich ein, Teil unserer großen Weeber‑Familie zu werden!
Die Weeber Gruppe ist nicht nur ein Unternehmen, sondern ein Zuhause für Menschen, die ihre Leidenschaft für Autos teilen. Seit unserer Gründung steht die Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt unserer Mission. Wir sind ein familiengeführter Betrieb mit über 600 engagierten Mitarbeitern, zehn Autohäusern, sechs renommierten Automarken und einem breiten Portfolio von Mobilitätslösungen. Wir schaffen eine familiäre Arbeitsatmosphäre, in der Sie sich entfalten können.
Key Responsibilities- Als erste Anlaufstelle für Kunden beraten Sie sie zu ihren Fahrzeugen, kommunizieren klar über Serviceoptionen, Kosten und Reparaturstatus und bearbeiten Kundenbeschwerden und Konfliktsituationen.
- Sie erstellen Angebote und Aufträge, verfassen Rechnungen und koordinieren effektiv mit dem Werkstattteam, um Servicearbeiten gemäß den Aufträgen und Terminen zu planen und durchzuführen.
- Sie halten alle Informationen in den Serviceaufträgen sorgfältig fest, um eine transparente Auftragsverfolgung zu gewährleisten und die Rechnungsstellung zu unterstützen.
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung in einem Autohaus.
- Idealerweise vorhandene Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d).
- Technisches Verständnis sowie Verständnis für digitale Endgeräte.
- Kundenorientierte Kommunikation.
- Erfolgsorientiertes Beratungstalent.
- Kollegiales Arbeitsumfeld, positive Teamkultur und Zusammenhalt.
- Weiterbildungsmöglichkeiten: breites Qualifizierungsangebot des Herstellers und individuelle Entwicklung im jährlichen Mitarbeitergespräch.
- Sozialleistungen: Leistungsprämien, 30 Tage Urlaub, Sonderzahlungen (z. B. Urlaubsgeld), Dienstrad- und E‑Roller‑Leasing sowie Shopping‑Gutscheine und -Rabattcodes.
- Altersvorsorge: hauseigene WeeberVorsorge mit garantierter fester Verzinsung, volle Kostenübernahme und Arbeitgeberzuschuss.
- Team‑Events: Sommerfest und andere gemeinschaftliche Veranstaltungen zum Teambuilding.
- Gesundheitsförderung: zahlreiche Maßnahmen zur Unterstützung Ihres Wohlbefindens.
Hakan Erdogan (Serviceberater in Herrenberg) beschreibt unser Haus als "großer Betrieb, trotzdem familiär". Adrian Kühnle schätzt an seinem Job das "familiäre Umfeld und die gute Entwicklungsmöglichkeit". Jens‑Uwe Poganatz (Kfz‑Mechatroniker in Leonberg) schätzt an seinem Job die "faire pünktliche Bezahlung, das tolle Team, die gute Arbeitsatmosphäre sowie das Mitspracherecht".
Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice, eine Affinität zur Automobilbranche und den Wunsch nach einer herausfordernden und erfüllenden Karriere haben, bewerben Sie sich jetzt! Gemeinsam können wir die Zukunft der Mobilität gestalten und gleichzeitig eine herausragende Kundenerfahrung bieten.
Serviceberater / Kundenberater / Kundendienstberater für den Servicebereich (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Weeber GmbH
Kontaktperson:
Autohaus Weeber GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater / Kundenberater / Kundendienstberater für den Servicebereich (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Autohaus, sprich mit den Mitarbeitern und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die in der Automobilbranche arbeiten, ob sie dir Tipps geben können oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Oft sind persönliche Kontakte der Schlüssel zum Erfolg.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die neuesten Entwicklungen in der Mobilitätsbranche. Zeig uns, dass du nicht nur ein leidenschaftlicher Kundenberater bist, sondern auch gut informiert.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater / Kundenberater / Kundendienstberater für den Servicebereich (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!: Schau dir die Anforderungen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle ernst nimmst und wirklich interessiert bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil der Weeber-Familie zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Weeber GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Weeber Gruppe und ihre Werte kennenzulernen. Schau dir an, was sie einzigartig macht und wie sie sich von anderen Unternehmen abheben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Kundenberater unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. So kannst du im Interview direkt zeigen, was du drauf hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder zu den Herausforderungen im Servicebereich sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
✨Kundenorientierte Kommunikation üben
Da die Rolle stark auf Kundenberatung fokussiert ist, solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten im Vorfeld trainieren. Übe, klar und freundlich zu kommunizieren, auch in stressigen Situationen. Das wird dir helfen, im Interview selbstbewusst aufzutreten.