Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Schlüssel zwischen Kunden und Werkstatt, löse technische Probleme und organisiere den Service.
- Unternehmen: Ein modernes Autohaus in München mit über 400 Mitarbeitern und den Marken BMW, MINI und Kia.
- Vorteile: Unbefristete Stelle, 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge und Rabatte auf Fahrzeuge.
- Weitere Informationen: Interne Coachings und BMW-Weiterbildungen werden angeboten.
- Warum dieser Job: Vielseitige Aufgaben, ein tolles Team und die Möglichkeit, mit Technik und Menschen zu arbeiten.
- Qualifikationen: Ausbildung in KFZ-Mechatronik oder KFZ-Mechanik, Führerschein Klasse B und PC-Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind ein Autohaus mit sechs Standorten rund um München und mehr als 400 Mitarbeiter*innen, das die Marken BMW, MINI und Kia erfolgreich führt.
Stellen Sie sicher, dass Sie sich mit allen geforderten Informationen bewerben, wie sie in der untenstehenden Stellenübersicht aufgeführt sind.
Gefühlt gibt es uns schon ewig (seit 1963). Das hält uns aber nicht davon ab, nach vorne zu denken: moderne Gebäude, immer neueste Technik. Und natürlich tolle Fahrzeuge von drei beliebten Automarken. Viele Kolleg*innen sind schon lange bei uns, was uns natürlich sehr freut. Damit es so bleibt, gibt's viele Extras. Wir wollen, dass sich jeder bei uns wohlfühlt.
Serviceberater (m/w/d)
Standort:
Fürstenfeldbruck
Arbeitszeit:
Festanstellung, Vollzeit
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Das gibt ́s zu tun
Sie haben ein Talent für Technik und Menschen? Sie kommunizieren, erklären und vermitteln gern? Falls Sie gerade nicken: Bitte unbedingt weiterlesen. Dann wünschen wir uns Sie als Serviceberater*in.
Sie sind der Dreh- und Angelpunkt zwischen Kunde und Werkstattteam.
Morgens verschaffen Sie sich erst einmal einen Überblick: Wer holt sein Fahrzeug ab? Wer kommt zum Service vorbei? Sind Ihre Kundinnen und Kunden da, sehen Sie sich das Auto gemeinsam an - mitunter echte Schmuckstücke. Klemmt es irgendwo, forschen Sie nach. Vielleicht haben Sie direkt eine Idee und können beruhigen. Und wenn nicht, übernehmen die Kolleg*innen aus der Werkstatt die Fehlerdiagnose.
Alle Service-Fäden laufen bei Ihnen zusammen.
Dafür tauschen Sie sich laufend mit den Kolleg*innen aus der Werkstatt, dem Teileverkauf und dem Kundenservice-Center aus.
Abwechslung ist garantiert:
Jede Kundin, jeder Kunde bringt ein eigenes Anliegen mit. Und manchmal wird es turbulent: drei Rückrufwünsche gleichzeitig, eine Panne wirft den Tagesplan um oder eine Reparatur wird größer als gedacht.
Sie behalten die Ruhe - und zaubern vielleicht sogar noch einen Leihwagen aus dem Hut? Besser geht's nicht.
Läuft alles nach Plan, gestalten Sie Ihren Tag ziemlich frei.
Anfragen bei der Leasinggesellschaft, Schreibarbeiten für anstehende Termine - dafür bleibt genug Zeit. Sie entscheiden, was Sie wann erledigen.
Das ist uns wichtig
Sie haben eine Ausbildung im Bereich KFZ-Mechatronik oder KFZ-Mechanik? Super - das brauchen Sie für diesen Job. Meister*in sind Sie auch? Noch besser (aber kein Muss).
Sie haben bereits mit technischen oder kaufmännische Aufgaben in einem Autohaus Erfahrungen gesammelt ? Prima, das wird Ihnen helfen schnell durchzustarten.
Circa die Hälfte Ihrer Arbeitszeit verbringen Sie am PC. Die Office-Programme haben Sie bestimmt drauf, die BMW-Systeme bringen wir Ihnen bei.
Einen Führerschein der Klasse B brauchen Sie auch.
Das bieten wir
Wir planen seeehr langfristig mit Ihnen, die Stelle ist unbefristet.
Was noch? Urlaubsgeld und Jahresprämie, 30 Tage Urlaub, Arbeitszeitkonto und betriebliche Altersvorsorge.
Jeden Monat 100 Euro netto auf Ihre Mitarbeiterkreditkarte.
Zuschuss zum Arbeits-Outfit.
Rabatte auf Fahrzeuge und Serviceleistungen.
Interne Coachings und BMW-Weiterbildungen. xayajpt
Klingt gut?
Dann bewerben Sie sich, das ganze Team freut sich schon auf Sie.
Carina Höfelschweiger
Personalreferentin
Sie haben erst noch Fragen?
Dann rufen Sie gerne an oder schreiben Sie kurz eine E-Mail an .
bewerben
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Widmann + Winterholler GmbH
Unser Autohaus bietet nicht nur eine unbefristete Anstellung als Fahrzeugaufbereiter (m/w/d) in einem dynamischen Team, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technik und attraktiven Fahrzeugen. Wir legen großen Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre, in der sich jeder wohlfühlt, und fördern die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch zahlreiche Extras wie Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge und Rabatte auf Fahrzeuge. Bei uns sind Quereinsteiger herzlich willkommen, und wir planen langfristig mit dir – komm und werde Teil unseres engagierten Teams!
Kontaktdaten:
Autohaus Widmann + Winterholler GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Nutze dein technisches Wissen, um in Gesprächen mit potenziellen Arbeitgebern zu glänzen. Zeige, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch, wie wichtig die Kommunikation mit den Kunden ist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Problemlösung demonstrieren. Das zeigt, dass du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Automobilbranche, insbesondere über BMW, MINI und Kia. Dieses Wissen kann dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs relevante Fragen zu stellen und dein Interesse an der Marke zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Autohauses. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen auf eine Anstellung erhöhen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle:Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Betone relevante Erfahrungen:In deinem Lebenslauf und Anschreiben solltest du besonders auf deine Ausbildung im Bereich KFZ-Mechatronik oder KFZ-Mechanik eingehen. Hebe auch praktische Erfahrungen hervor, die du in einem Autohaus gesammelt hast.
Persönliche Note:Zeige in deinem Anschreiben deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen. Erkläre, warum du gerne als Serviceberater*in arbeiten möchtest und was dich an der Arbeit mit Kunden und Technik reizt.
Korrekturlesen:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Widmann + Winterholler GmbH vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über KFZ-Mechatronik oder KFZ-Mechanik vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, Fragen zu spezifischen Fahrzeugproblemen oder -technologien zu beantworten, um dein Fachwissen zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle des Serviceberaters stark auf Kommunikation basiert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten parat haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast, um Probleme zu lösen.
✨Stressbewältigung demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Stressbewältigung zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in turbulenten Situationen ruhig geblieben bist und Lösungen gefunden hast, um den Kunden zufrieden zu stellen.
✨Interesse an Weiterbildung zeigen
Zeige während des Interviews dein Interesse an internen Coachings und Weiterbildungen. Sprich darüber, wie wichtig dir persönliche und berufliche Entwicklung ist und wie du diese Möglichkeiten nutzen möchtest, um deine Fähigkeiten zu erweitern.
