Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, bearbeite Aufträge und diagnostiziere Fahrzeugstörungen.
- Unternehmen: Dynamisches Autohaus mit modernem Arbeitsplatz und sympathischem Team.
- Vorteile: Leistungsgerechte Entlohnung und abwechslungsreiche Aufgaben.
- Weitere Informationen: Flexibilität für gelegentliche Samstagsarbeit ist von Vorteil.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Kundenerfahrung aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und gute Organisationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Arbeitgeber: Autohaus Worch GmbH
Arbeitsort: Südharz
Anstellungsart: Vollzeit
Befristung: unbefristet
Berufsbezeichnung: Kraftfahrzeugmechatroniker/in - Personenkraftwagentechnik
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Kundendienst-/Serviceberater (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme der Kundenfahrzeuge entsprechend des Werkstatttermins mit Auftragserstellung
- Beratung und Betreuung der Kunden
- Zusammenarbeit mit dem Werkstattbereich
- Auftragsabrechnung und Rechnungserstellung
- Rückgabe der Fahrzeuge an die Kunden
- Schadensabwicklung
- Diagnostizieren von Störungen an Fahrzeugen
- Führen von Informations- und Beratungsgesprächen
- Bearbeiten von Garantie- und Kulanzanträgen sowie Kundenreklamationen
Voraussetzungen:
- Ideale Kandidaten verfügen über eine kaufmännische und/oder technische Ausbildung
- Überzeugendes betriebswirtschaftliches und technisches Wissen
- Gute Organisationsfähigkeiten
- Ruhiges und überzeugendes Auftreten auch in schwierigen Situationen
- Flexibilität, gelegentlich auch samstags zu arbeiten
Es erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein moderner Arbeitsplatz in einem dynamischen Unternehmen, leistungsgerechte Entlohnung und ein sympathisches Team. Die Vergütung richtet sich nach Ihrer Qualifikation.
Kundendienst-/Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Worch GmbH
Unser Autohaus bietet Ihnen als Verkäufer/in für Neu- und Gebrauchtwagen (m/w/d) ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und Kundenorientierung großgeschrieben werden. Profitieren Sie von attraktiven Vergütungsmodellen, regelmäßigen Schulungen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie einem modernen Arbeitsplatz in einer freundlichen Atmosphäre. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Karriere aktiv zu gestalten und Teil eines engagierten Teams zu werden, das gemeinsam an der Zufriedenheit unserer Kunden arbeitet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundendienst-/Serviceberater (m/w/d) erhalten könntest
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über Autohaus Worch GmbH und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei Autohaus Worch GmbH interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienst-/Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei Autohaus Worch GmbH unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei Autohaus Worch GmbH!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Worch GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von Autohaus Worch GmbH beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
