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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson fĂĽr unsere Kunden im Servicebereich und koordiniere Termine.
- Arbeitgeber: Renommierter Händler für BMW und MINI Fahrzeuge mit über 50 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristetes Arbeitsverhältnis, 30 Tage Urlaub, Prämien und Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer dynamischen Gemeinschaft, die Teamarbeit und Fairness schätzt.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
- Andere Informationen: Kostenfreie Getränke und Parkplätze sowie Weiterbildungen durch die BMW AG.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Einleitung Wir sind seit über 50 Jahren renommierter Händler für BMW und MINI Fahrzeuge und bieten Ihnen eine spannende Karrieremöglichkeit als Service Assistent (m/w/d) in Vollzeit. In unseren Standorten in Erlangen-Tennenlohe, Forchheim und Coburg sind wir stolz auf unsere Unternehmenswerte: Zugehörigkeit, Antrieb, Bildung, Fairness, Verantwortung und Teamarbeit. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unserer dynamischen und respektvollen Gemeinschaft. Aufgaben Erste Ansprechperson für unsere Kunden im Servicebereich, sowohl persönlich als auch telefonisch Koordination und Terminierung von Werkstatt- und Serviceterminen Unterstützung der Serviceberater bei der Auftragsabwicklung und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs Pflege der Kundendaten und Bearbeitung von Korrespondenzen Verwaltung und Organisation des Empfangs- und Wartebereichs Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen Qualifikation Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich oder im Dienstleistungssektor Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Empfang oder in einer ähnlichen Position, vorzugsweise in der Automobilbranche Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden Organisationsgeschick und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und sicheres Auftreten Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit BMW-spezifischen Programmen von Vorteil Benefits Unbefristetes Arbeitsverhältnis nach der Probezeit Prämien Urlaubs-und Weihnachtsgeld 30 Tage Urlaub Bikeleasing Corporate Benefits Vermögenswirksame Leistungen Weiterbildungen durch die BMW AG Betriebsfeiern Kostenfreie Getränke und Parkplätze auf dem Gelände Noch ein paar Worte zum Schluss Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Service Assistent (m/w/d) in Forchheim Arbeitgeber: Autohaus Wormser GmbH
Kontaktperson:
Autohaus Wormser GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Assistent (m/w/d) in Forchheim
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Unternehmenswerte von BMW und MINI. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Werte verstehst und lebst. Das wird dir helfen, dich als idealen Kandidaten zu präsentieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele fĂĽr deine Serviceorientierung zu nennen. Ăśberlege dir Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich unterstĂĽtzt hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat. Insider-Informationen können dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Organisation und Koordination von Terminen zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit solche Aufgaben gemeistert hast und bringe diese Erfahrungen ins Gespräch ein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Assistent (m/w/d) in Forchheim
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr ĂĽber die Unternehmenswerte und die Kultur zu erfahren. Das hilft dir, deine Motivation in der Bewerbung klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Service Assistent wichtig sind. Betone deine Kundenservice-Erfahrungen und deine kaufmännische Ausbildung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur passen. Zeige deine Begeisterung für den Automobilbereich.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Wormser GmbH vorbereitest
✨Sei die erste Ansprechperson
Bereite dich darauf vor, als erste Ansprechperson für Kunden zu agieren. Überlege dir, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest, sowohl persönlich als auch telefonisch.
✨Zeige deine Organisationsfähigkeiten
Da die Koordination von Werkstatt- und Serviceterminen eine wichtige Aufgabe ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Organisationsgeschicklichkeit unter Beweis stellen.
✨Betone deine Serviceorientierung
Hebe in deinem Gespräch hervor, wie wichtig dir der Kundenservice ist. Teile konkrete Erfahrungen, in denen du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamarbeit vor
Teamfähigkeit ist ein zentraler Wert des Unternehmens. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast. Sei bereit, diese Erfahrungen zu teilen.
