Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team bei der Kundenbetreuung und Terminplanung.
- Unternehmen: Renommierter Händler für Kraftfahrzeuge mit über 50 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Unbefristetes Arbeitsverhältnis, 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Kostenfreier Kaffee, Parkplätze und Weiterbildungsmöglichkeiten durch die BMW AG.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer dynamischen Gemeinschaft und lebe deine Leidenschaft für Kundenservice.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Teamfähigkeit sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Wir sind ein renommierter Händler für Kraftfahrzeuge und bieten Ihnen eine spannende Karrieremöglichkeit als Service Assistent (m/w/d) in Vollzeit. Mit über 50-jähriger Partnerschaft mit der BMW AG und Standorten in Erlangen-Tennenlohe, Forchheim und Coburg, sind wir stolz auf unsere Unternehmenswerte wie Zugehörigkeit, Gemeinschaft, Antrieb, Bildung, Fairness, gegenseitiger Respekt, Verantwortung und Teamarbeit. Unsere Mission ist es, Mobilität persönlich, regional und digital erlebbar zu machen. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unserer dynamischen und respektvollen Gemeinschaft.
Sie übernehmen:
- Abgleich der Werkstattkapazität und Pflege im Terminplanungssystem
- Sicherstellung der Kundenmobilität
- Prüfung der Teileverfügbarkeit bei der Terminvergabe
- Durchführung des Telefondienstes für den Service
- Kundenbetreuung
Sie überzeugen mit:
- Erfolgreich abgeschlossene (kaufmännische oder technische) Berufsausbildung (w/m/d)
- Gewissenhaftigkeit, Kundenorientierung sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Berufserfahrung in der Automobilbranche (von Vorteil)
Sie profitieren von:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis nach der Probezeit
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- 30 Tage Urlaub
- Weiterbildungen durch die BMW AG
- Kostenfreier Kaffee und Tee sowie Parkplätze auf dem Gelände
- Corporate Benefits
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Werden Sie Teil unseres Teams und leben Sie Ihre Leidenschaft für Kundenservice. Bewerben Sie sich jetzt als Service Assistent (m/w/d).
Gerne per E-Mail an Autohaus Wormser GmbH Reutleser Weg 1591058 Erlangen
Service Assistent (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: Autohaus Wormser
Das Autohaus Wormser in Forchheim ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld bietet, sondern auch eine positive Teamkultur fördert, in der jeder Einzelne geschätzt wird. Mit umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten durch die BMW AG und einem klaren Fokus auf persönliche Entwicklung, ist dies der ideale Ort für engagierte Verkäufer (m/w/d), die in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten und Wert auf Regionalität und Gemeinschaft legen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Service Assistent (m/w/d) in Vollzeit erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Autohaus Wormser suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Assistent (m/w/d) in Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Autohaus Wormser im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Wormser vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Autohaus Wormser und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
