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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the go-to person for customer service from start to finish.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team in the automotive industry at our Neuburg location.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a full-time position with opportunities for growth and development.
- Warum dieser Job: Make an impact by ensuring customer satisfaction and being part of a collaborative team.
- Gewünschte Qualifikationen: Bring your technical or commercial training and experience in the automotive sector.
- Andere Informationen: Ready to roll up your sleeves? We can't wait to hear from you!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren Standort Neuburg/ Donau ab sofort, in Vollzeit , eine/n Serviceberater/in (m/w/d) , mit Benzin und Elektrizität im Blut.
Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
- Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und Erläuterung
- Sicherstellung der Kundenmobilität
Ihr Profil:
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Ausgeprägter Teamgeist einschließlich der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
- Engagement und Motivation
Sie wollen mit anpacken? Perfekt! Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf genügt) per E-Mail an mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
#J-18808-Ljbffr
Serviceberater/in (m/w/d) in Neuburg Arbeitgeber: Autohausb13
Kontaktperson:
Autohausb13 HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater/in (m/w/d) in Neuburg
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für Autos und den Servicebereich in deinem persönlichen Gespräch. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine technische Expertise unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu den Dienstleistungen und Reparaturprozessen zu beantworten. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Kfz-Gewerbe, um dein Wissen zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Serviceberaters zu erfahren. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Da Kundenorientierung und Reklamationsmanagement wichtig sind, solltest du Beispiele parat haben, wie du erfolgreich mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater/in (m/w/d) in Neuburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Autohaus und dessen Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Erwartungen an einen Serviceberater, um deine Bewerbung gezielt auszurichten.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevante Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe und deine technischen Fähigkeiten hervorhebt. Achte darauf, dass du deine Qualifikationen als Automobilserviceberater klar darstellst.
Motivationsschreiben: Obwohl ein Lebenslauf genügt, kann ein kurzes Motivationsschreiben deine Chancen erhöhen. Erkläre, warum du für die Position geeignet bist und was dich an der Arbeit im Autohaus begeistert.
E-Mail-Bewerbung: Versende deine Bewerbung per E-Mail und achte darauf, alle geforderten Informationen wie deinen frühestmöglichen Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellung klar anzugeben. Überprüfe die E-Mail auf Rechtschreibfehler und formuliere sie höflich und professionell.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohausb13 vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, wie du auf ihre Bedürfnisse eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Technisches Wissen demonstrieren
Sei bereit, über technische Aspekte des Kfz-Gewerbes zu sprechen. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien in der Automobilbranche, um dein Fachwissen zu untermauern.
✨Teamgeist betonen
Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team zeigen. Erkläre, wie du mit anderen Abteilungen im Autohaus zusammengearbeitet hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Engagement und Motivation zeigen
Sprich darüber, was dich an der Position reizt und warum du Teil des Unternehmens werden möchtest. Deine Begeisterung für die Rolle und das Unternehmen kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
